• ידע הוא ההבנה התאורטית והמעשית של מה שידוע על נושא מסוים, המשלבת ידע תאורטי עם ניסיון מעשי באותו תחום.
• מסכת של עובדות, המובאות בהקשר מסוים, היא 'מידע'. המשמעויות והמסקנות מהן הן 'ידע'.
• מידע וידע רלוונטיים רק בזמן אמת!
• ידע רלוונטי ניתן לקנות, לשכור, לגנוב, ליצור או לייצר.
• ידע גלוי הוא 'ידע' אובייקטיבי ורציונאלי שמקורו במקצוענות ממוסדת, הניתן לביטוי בעזרת מילים, משפטים, מספרים ומשוואות; וכולל גישות תאורטיות, פתרון בעיות, נהלים ובסיסי נתונים.
• ידע סמוי הוא חמקמק וקשה ל'לכידה' בשונה מהידע ה'גלוי', זורם במסדרונות הארגון, בפינות העישון ובארוחת הצהריים, עובר מפה לאוזן ומשם לראשיהם של אנשים בארגונים. זאת, ללא תיעוד במערכות הממוחשבות או במאגרי המידע הארגוניים ומבלי שיהיה חשוף לעיני המנהלים.

מצגת הפרק: 

מושגים

• ידע
• מידע
• יצירת ידע
• ייצור ידע

קריאה

• לאוסף המאמרים על על ידע ארגוני בזמן אמת והשלכותיו, לחצו כאן

• עפרון רזי, יחזקאלי פנחס (2012), תב"צים – ההתמודדות עם תופעת "התוצאות הבלתי צפויות והלא מתוכננות" והשלכותיה, גלילות: מרכז המחקר של המכללה לביטחון לאומי, עמ' 231-196.

• Hall W.P. (2005), Biological Nature of Knowledge in the Learning Organization, The Learning Organization, 12(2):169-188, http://unimelb.academia.edu/WilliamHall/Papers/211710/Biological_nature_of_knowledge_in_the_learning_organization

• עפרון רזי ופנחס יחזקאלי: ייצור ידע בארגונים במציאות דינאמית;
• פנחס יחזקאלי, רזי עפרון: פיני גרשון, מכבי תל אביב כדורסל וסוגיית אבדן הידע בארגונים;
• פנחס יחזקאלי, רזי עפרון: הביולוגיה כמקור להבנת התפתחות המידע והידע בארגונים;
• פנחס יחזקאלי, רזי עפרון: חקירת חיסולו של מחמוד אל-מבחוח – השימוש בתורת הרשתות לייצור ידע;
• פנחס יחזקאלי, רזי עפרון: תופעת "ההתארגנות העצמית" – מרכיב חיוני ליצירתיות ול"ייצור ידע";
• פנחס יחזקאלי, רזי עפרון: הצבא האמריקני "מגייס" את ה"וויקי" לתהליכי "ייצור הידע";
• פנחס יחזקאלי, רזי עפרון: "ייצור ידע" – כאוס יצירתי, החיוני לארגונים;
• ליאור רוגב (2015), תחקיר אירוע או תחקיר למידה?