תקציר: פעולות משותפות - הנובעות מתלות הדדית - הן אחד משלושה מרכיבים שיוצרים מערכת מורכבת... זהו דף הלימוד של השיעור: 'פעולות משותפות במערכת מורכבת - מהתארגנות עצמית עד שת"פ', בקורס ללמידה עצמית, שעודכן ל- 2023. הוא כולל הרצאה הוקלטת, מצגת שיעור, מצגת שאלות חזרה ומאמרים רלוונטיים להעשרה. 

[לחזרה לתכנית הקורס ולריכוז הפרטים עליו, לחצו כאן] [להורדת מצגות הפרק: פעולות משותפות במערכות מורכבות; שתפ - שאלות חזרה] [לקובץ המאמרים על שיתוף פעולה, לחצו כאן]

החלק הראשון של ההרצאה והמצגת מפי ד"ר פנחס יחזקאלי: אתם מוזמנים לשאול שאלות בתגובות למטה. כל שאלה תיענה!

נספח ראשון לחלק הראשון: בפאלו בר מזל - שנועד לארוחת אריות - ניצל כיוון שהאריות רבו עליו ביניהם

זוהי דוגמה קלאסית של נוסחת ההצלחה של המומחה הארגוני, פרופ' יצחק אדיג'ס, לפיה, היעדר שת"פ פנימי ומריבות מבטלות את ההישגים של הארגון:

נספח שני לחלק הראשון: זרזירים בשמי הנגב... מי נותן את הפקודות? מי מוביל? 

זה הסרטון שעליו דיברתי ולא יכולתי לכלול בהרצאה בגלל בעיות של זכויות יוצרים. מחול הזרזירים בשמי הנגב שהוא דוגמה נפלאה להתארגנות העצמית של הטבע. כדי לייצר שיתוף פעולה וסנכרון כאלה, מתאמן הצוות האירובטי של חיל האוויר חודשים רבים לפני מפגן יום העצמאות. ופה, הכל טבעי... [להרחבה בנושא 'התארגנות עצמית', לחצו כאן].

נספח שלישי לחלק הראשון: איך נוצרת התארגנות עצמית? אירוע עלית להקת הדולפינים לחוף כמקרה בוחן 

הסרטון הנפלא הזה משמש אותי לצורך דוגמה מצוינת בתחומים רבים, וגם אותו לא יכולתי לכלול בהרצאה, בגלל בעיות של זכויות יוצרים: להקת דולפינים מאבדת את דרכה  ומגיעה לחוף רחצה. רוב המתרחצים נרתעים מלהתמודד עם הבעיה (כך קורה תמיד במקרה של הפתעה) ויש תמיד קבוצה קטנה שתרוץ אל האתגר ותנסה להתמודד עימו.

הניסיונות הללו - החיכוך עם המציאות - מייצר ידע; ובאמת, אחד האנשים מגלה את נוסחת ההצלחה: משיכת הדולפין בזנבו מאפשרת להחזירו למים החיים. הידע הזה עובר במהירות ליתר האנשים. יתרה מזאת, עכשיו, כשההצלחה מובטחת, מצטרפים אליה רבים אחרים... [להרחבה בנושא הצלחה וכישלון, לחצו כאן].

כך נוצרה התארגנות עצמית שהצילה את חיי הדולפינים.

נספח רביעי לחלק הראשון: סנכרון הלכה למעשה

סרטון דומה נמחק מההרצאה על ידי יוטיוב, בגין הפרת זכויות יוצרים, אז צרפתי לכם כאן את הסרטון הנוכחי:

ראו את ההמחשה הנפלאה הזו לסנכרון; ותשאלו את עצמכם למה אנחנו נראים כל כך חובבנים לידם. אחת הסיבות העיקריות היא הצייתנות הטבועה בחיילים הללו מגיל צעיר. זה מקנה להם יכולת סנכרון גבוהה אבל, אין ארוחות חינם; וליתרון הזה מתלווה גם חיסרון גדול: צייתנות מונעת פתיחות הדרושה לקיומה של יצירתיות. במצעדים הם יפליאו לסנכרן ביניהם; אבל היי טק הם יצליחו ליצור הרבה פחות... [להרחבת המושג: 'סנכרון', לחצו כאן].

החלק השני של ההרצאה והמצגת מפי ד"ר פנחס יחזקאלי: אתם מוזמנים לשאול שאלות בתגובות למטה. כל שאלה תיענה!

נספח ראשון לחלק השני: שיתוף פעולה לא תמיד עובד לטובת הארגון... קליקה בארגון ותוצריה: קנוניות ארגוניות

בפרודיה 'שוטרים לוהטים' (Hot Fuzz) משנת 2007 - שבויימה בידי אדגר רייט שגם כתב את התסריט יחד עם השחקן הראשי בו סיימון פג - גיבור הסרט, ניקולס אנג'ל (המגולם על ידי סיימון פג), הוא שוטר ממושמע ומקצועי השייך למשטרת לונדון, והוא ללא ספק השוטר המצטיין בקבוצה.

מה הפרס שקיבל אנג'ל על הישגיו? הממונים עליו מעבירים אותו לתחנת משטרה כפרית מנומנמת, שאין בה, לכאורה, פעילות כלל. כשהוא דורש לדבר עם מפקד התחנה, הוא מסביר לו את הסיבה לכך: הישגיו - מסתבר - מביכים את שאר השוטרים; הוא מבצע את עבודתו כה טוב שהוא גורם לקולגות שלו להיראות רע, עד שכולם חברו יחד להיפטר ממנו.

הפעולה הזו של קליקה, בלתי פורמלית, בארגון, שעושה שימוש בעורמה ובתחבולה להשגת מטרותיה, קרויה קנוניה ארגונית:

[להרחבת המושג: 'קליקה', לחצו כאן] [להרחבה בנושא 'עורמה', לחצו כאן]  [להרחבה בנושא 'תחבולה', לחצו כאן]

החלק השלישי של ההרצאה והמצגת מפי ד"ר פנחס יחזקאלי: אתם מוזמנים לשאול שאלות בתגובות למטה. כל שאלה תיענה!

הדגשים

פעולות משותפות הן אחד משלושה מרכיבים שיוצרים מערכת מורכבת:

1. מטרה משותפת [להרחבת המושג: 'מטרה של מערכת', לחצו כאן];
2. מרכיבים אוטונומיים;
3. תלות הדדית בין המרכיבים.

לכן התלות הזו בין מרכיבי המערכת קריטית כל כך לפרודוקטיביות הארגונית. בלעדיה מערכת מורכבת לא תשיג את יעדיה! [להרחבת המושג, 'מערכת מורכבת', לחצו כאן]  [להרחבת המושג: 'פרודוקטיביות של מערכת מורכבת', לחצו כאן].

לכן, קבוצות יכולות להשיג מטרות, שיחידים לא מסוגלים להשיג לבדם; וארגון אחד לא יוכל להשיג את מה שיוכלו להשיג קבוצת ארגונים שונים, הפועלים יחד! [להרחבת המושג: קבוצה בארגון', לחצו כאן].

תורת הניהול אפיינה איכויות שונות של "פעולות משותפות" במושגים נפרדים:

1. שיתוף פעולה תוך תחרות;
2. שיתוף פעולה / שילוביות;
3. תיאום;
4. סנכרון.

ההרצאה תעסוק בתחומים כמו:

• חשיבות הפעולות המשותפות;
• פעולות משותפות מהן? המשגה;
• סוגי פעולות משותפות וההיררכיה שלהן;
• שיתוף פעולה פורמלי ולא פורמלי;
• אבחון ומדידה של שיתוף פעולה;
• הבלופים שמאחורי הפעולות המשותפות;
• יצירת שיתוף פעולה בארגונים;
• 'אין ארוחות חינם'. גם לשיתוף פעולה יש מחיר...
• דרכים ליצירת שיתוף פעולה בארגונים;
• דרכים ליצירת שיתוף פעולה בין ארגוני ממשלה;
• פעולות משותפות קיצוניות.

[להורדה חינמית של הספר "מאנוכיות לשיתוף פעולה" בפורמט pdf לחצו: Cooperation]

מושגים

• הערך: פעולות משותפות;
• הערך: התארגנות עצמית;
• הערך: התהוות;
• הערך: חוכמת ההמונים;
• הערך: שיתוף פעולה;
• הערך: סנכרון;
• הערך: שילוביות;
• הערך: סינרגיה;
• הערך: סימולטניות;
• הערך: תיאום מנהלי;
• הערך: שיתוף פעולה תוך תחרות.

נושאים אפשריים לעבודות, על בסיס הפרק:

נושא מס' 1

לפניכם נוסחת ההצלחה של המומחה הארגוני, פרופ' יצחק אדיג'ס, לפיה, היעדר שת"פ פנימי ומריבות מבטלות את ההישגים של הארגון:

• בחרו יחידה משטרתית או את המשטרה כולה. נתחו אותה על פי הנוסחה.
• אתם יכולים להיעזר בדוגמאות בסרטונים, בכתבות ובמסמכים.
• כיצד כל זה משפיע על המשטרה? על השוטרים?
• מהן המשמעויות והמסקנות שאתם מסיקים מן הניתוח?

נושא מס' 2

תורת הניהול אפיינה איכויות שונות של "פעולות משותפות" במושגים נפרדים:

1. שיתוף פעולה תוך תחרות;
2. שיתוף פעולה / שילוביות;
3. תיאום;
4. סנכרון.

• המחישו כל אחד מהמצבים הללו, בדוגמאות מחייכם במשטרה.
• אתם יכולים להיעזר בדוגמאות בסרטונים, בכתבות ובמסמכים.
• כיצד כל זה משפיע על המשטרה? על השוטרים?
• מהן המשמעויות והמסקנות שאתם מסיקים מן הניתוח?

כל רעיון חכם אחר, שישלב בין אירועי אמת לתיאוריה הנלמדת בכיתה, יתקבל בברכה, לאחר אישור כמובן.

[לחזרה לתכנית הקורס ולריכוז הפרטים עליו, לחצו כאן]

קריאה

• אוסף המאמרים על שיתוף פעולה.
• פנחס יחזקאלי (2014), מערכת מורכבת, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2014), פרודוקטיביות של מערכת מורכבת, ייצור ידע, 26/6/14.
• פנחס יחזקאלי (2020), הכל על קבוצות באתר ייצור ידע, ייצור ידע, 18/4/20.
• יחזקאלי פנחס (2014), התארגנות עצמית, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2015), הצלחה וכישלון: תוצאות המירוץ אל המטרה, ייצור ידע, 16/5/15.
• פנחס יחזקאלי (2014), סנכרון, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2014), קליקה, ייצור ידע, 27/11/14.
• פנחס יחזקאלי (2015), עורמה, ייצור ידע, 3/11/15.
• פנחס יחזקאלי (2016), תחבולה, ייצור ידע, 11/2/16.
• עפרון רזי, יחזקאלי פנחס (2007), מינהל ציבורי על פרשת דרכים, מאנוכיות לשיתוף פעולה, גלילות: המרכז למחקר אסטרטגי ולמדיניות, המכללה לביטחון לאומי, צה"ל, עמ' 110-105.
• Wheathley Margaret J. (2006), Leadership and the New Science, Discovering Order in a Cheotic World, pp. 75-92.
• Heylighen F. (1997), Self-organization, Principia Cybernetica, In: http://pespmc1.vub.ac.be/selforg.html.
• Heylighen F. (1992), Evolution, Selfishness and Cooperation, In:  http://pespmc1.vub.ac.be/papers/memescooperation.pdf
• U.S. Army War College Library (2007), Jointness – A Selected Bibliography, In: http://www.carlisle.army.mil/library/bibs/joint07.pdf.
• יחזקאלי: שיתוף פעולה בטבע ובארגונים;
• יחזקאלי: שיתוף פעולה בין זרועי ובין מערכתי בצבא (שילוביות – "Jointness").
• מור אילן (2014), שילוביות במשטרת ישראל, גלילות: המכללה לביטחון לאומי, צה"ל. 
• טובי טל (2006), עיונים בביטחון לאומי מס' 8: שילוביות בין זרועית ('Jointness') – היבטים היסטוריים תאורטיים ומעשיים, גליליות: המכללה לביטחון לאומי, צה"ל.
• דוקקיס ריצ'רד (1991), הגן האנוכי, תל אביב: דביר.
• טאב ינאי ג', מנהיים בלהה (תשמ"ז), הגורם האנושי בעבודה, תל אביב: דביר.
• יחזקאלי פנחס (2014), מלחמות ארגוני המודיעין בישראל.
• יחזקאלי פנחס (2014), למה אריה דרעי פילג את ש"ס במו ידיו?
• יחזקאלי פנחס (2014), מי עמד מאחורי מחאת האוהלים בקיץ 2011?

מצאת טעות בכתבה? הבחנת בהפרה של זכויות יוצרים? נתקלת בדבר מה שאיננו ראוי? אנא, דווח לנו!