תקציר: תוצאות בלתי צפויות (תב"צים) הם תופעה של התממשות תהליכים בהפתעה, או באופן שונה מהמתוכנן ו/או המצופה מהם... בדף זה מרוכז כל חומר הלימוד הרלוונטי לפרק.

[לחזרה לתוכנית הקורס ולריכוז הפרטים עליו, לחצו כאן] [להורדת מצגת הפרק: תוצאות בלתי צפויות; תב"צים - שאלות חזרה] [לאוסף המאמרים אודות תופעת התוצאות הבלתי צפויות (תב"צים), לחצו כאן] [לאוסף המאמרים בנושא אי הוודאות והשלכותיה, לחצו כאן] [להורדת הספר: 'תב"צים', לחצו כאן]

החלק הראשון של ההרצאה והמצגת מפי ד"ר פנחס יחזקאלי: אתם מוזמנים לשאול שאלות בתגובות למטה. כל שאלה תיענה!

החלק השני של ההרצאה והמצגת מפי ד"ר פנחס יחזקאלי: אתם מוזמנים לשאול שאלות בתגובות למטה. כל שאלה תיענה!

הדגשים

• תוצאות בלתי צפויות (תב"צים) הן התוצר של אי הוודאות [להרחבה בנושא 'התוצאות הבלתי צפויות' (תב"צים), לחצו כאן] [להרחבת המושג: 'אי ודאות', לחצו כאן]
• זוהי תופעה של התממשות תהליכים בהפתעה, או באופן שונה מהמתוכנן ו/או המצופה מהם. התב"צ יכולות להתרחש, הן כתוצאה ממעשינו (אפקט של בומרנג) והן כתוצאה מהתרחשויות, שאין אנו אחראים להן אולם אנו מושפעים מהן בסביבה המשימתית שבה אנו פועלים [להרחבת המושג: 'סביבה משימתית', לחצו כאן].
• התב"צ הינו תוצר טבעי של תורת הכאוס, לפיה, אירוע קטן במקום אחד יכול להוביל לתגובת שרשרת בלתי ניתנת לחיזוי [להרחבת המושג: 'תורת הכאוס', לחצו כאן].
• בעולם דינמי משתנה במהירות אין יכולת ניבוי, והמומחים מומחים למה שהיה ולא למה שיהיה!
• קיימים 6 סוגי תב"צים.
• תב"צ הוא בלתי צפוי; יש לו השלכות ממשיות וניתן להסבירו בקלות לאחר מעשה.
• לא ניתן למנוע תב"צים לחלוטין, אך ניתן להקטין את מרחב אי הוודאות!

[להורדה חינמית של הספר: 'תב"צים', לחצו כאן]

מושגים

• התוצאות הבלתי צפויות (תב"צים);
• אי ודאות;
• ברבור שחור;
• סימולציה;
• אשליית הניבוי.

נושאים אפשריים לעבודות, על בסיס הפרק:

נושא מס' 1

• בחרו שני אירועים שהופיעו בהם תוצאות בלתי צפויות (תב"צים), ונתחו אותם בהקשר זה.
• מה ציפו המתכננים לקבל? מה אירע בסוף? תוכלו להיעזר בדוגמאות בסרטונים, בכתבות ובמסמכים.
• מהן המשמעויות והמסקנות שאתם מסיקים מן הניתוח?

מצאת טעות בכתבה? הבחנת בהפרה של זכויות יוצרים? נתקלת בדבר מה שאיננו ראוי? אנא, דווח לנו!

קריאה

• לאוסף המאמרים אודות תופעת התוצאות הבלתי צפויות (תב"צים), לחצו כאן.
• רזי עפרון, יחזקאלי פנחס (2013), תב"צים, תופעת התוצאות הבלתי צפויות והשלכותיה, גלילות: מרכז המחקר של המכללה לביטחון לאומי, צה"ל.
• טאלב, ניסים ניקולאס (2009), הברבור השחור – השפעתו המטלטלת של הבלתי צפוי על הכלכלה והחיים. אור יהודה: כנרת, זמורה-ביתן.
• טאלב ניקולס נסים (2004), תעתועי האקראיות, הופעתו של הברבור השחור בשוקי ההון (ובחיים), תל אביב: ידיעות אחרונות, ספרי חמד.
• טוכמן ברברה (1986), מצעד האיוולת, תל אביב: ספריית מעריב.
• ניב ערן, טולדנו אליעזר, אמיתי יותם (2011), "ברבורים שחורים" במלחמת העולם השנייה", מערכות, גיליון 437, יוני, עמ' 51-42, הורד ב- 2/9/11, http://maarachot.idf.il/PDF/FILES/0/112930.pdf.
• פנחס יחזקאלי (2014), סביבה משימתית של ארגון, ייצור ידע, 12/4/14.