ארגונים מוציאים הון רב על ניפוק דוחות למקבלי החלטות. האם כולם קוראים אותם, והאם כל הדו"חות נקראים?
כמובן שלא! במערכת מורכבת, לעולם רק כמות קטנה מאוד של גורמים תהיה דומיננטית באמת; ומן הצד השני, נמצא גם גורמים שאינם מחוברים אל המערכת.
ואמנם, ניתוח רשתי - המציב את הדוחות בצד אחד ואת המשתמשים בצד האחר - מלמד כי רק דוחות מעטים נמצאים בשימוש מרבי; וקיימים אמנם דו"חות שאינם נקראים כלל, למרות שהארגון מוציא עליהם כסף רב!.
ניתוח הרשת מוצג לפניכם למעלה. המשתמשים סודרו בחלקו האחד של המעגל והדו"חות בצידו השני, על מנת להקל על איתור החריגים – לשלילה ולחיוב.