[הכרזה: ייצור ידע]

[לעשרת סעיפי קוד השוטרים, לחצו כאן] [לקובץ המאמרים על תרבות, סטייה ושחיתות שוטרים באתר ייצור ידע', לחצו כאן] [לקובץ המאמרים: 'הכל על תרבות ארגונית', לחצו כאן] [לקובץ המאמרים, 'הכל על ביורוקרטיה', לחצו כאן] [לקובץ המאמרים על: 'אנטי אינטלקטואליזם וארגונים צבאיים', לחצו כאן]

הדף עודכן בתאריך 6 בנובמבר 2021

ניצב משנה בגמלאות, ד"ר פנחס יחזקאלי הוא שותף בחברת 'ייצור ידע' ואיש אקדמיה. שימש בעבר כראש המרכז למחקר אסטרטגי ולמדניות של צה"ל. הוא העורך הראשי של אתר זה.

*  *  *

למשטרת ישראל יש קוד אתי, אבל הוא נועד לקישוט בלבד. מעין עלה תאנה, שמסתיר את הקוד האמיתי שלפיו מתנהלים הדברים: הקוד של תרבות השוטרים. אחד ממרכיבי קוד זה הוא האנטי אינטלקטואליזם המשטרתי; ולו נקדיש את המאמר הנוכחי.

למה עמיר מולנר מצליח לשטות שוב ושוב במשטרה?

עמיר מולנר (ראו תמונה בהמשך המאמר, למטה משמאל) הוא עבריין בכיר שהוכיח, שלא צריך להיות עורך דין כדי לנצח את המשטרה במשפטים. הוא מנצח את המשטרה בבתי המשפט שוב ושוב. מה הסוד שלו? הוא סקרן, הוא יסודי, הוא לומד בעצמו ומתפתח...

[למאמרו של ד"ר פנחס יחזקאלי: 'עמיר מולנר - בית ספר לשוטרים...', לחצו כאן] [לקובץ המאמרים על תרבות, סטייה ושחיתות שוטרים באתר ייצור ידע', לחצו כאן] [לקובץ המאמרים על: 'אנטי אינטלקטואליזם וארגונים צבאיים', לחצו כאן]

[בכרזה: אנטי אינטלקטואליזם הוא חלק מקוד השוטרים... לשטח יש חוקים משלו! הכרזה: ייצור ידע]

והשוטרים שמתמודדים מול עמיר מולנר (ראו תמונה משמאל) - על עורכי הדין שלהם; ההכשרות היקרות שעברו במכללה הלאומית לשוטרים; והידע שזמין להם - למרות כל היתרונות הללו, הם לא לומדים מאומה. הם נופלים בפחים שהוא טומן להם, שוב ושוב; ואין להם גם שכל להצטער. הכיצד?

זה האנטי אינטלקטואליזם טמבל... הוא אחד מסעיפי קוד ההתנהגות של תרבות השוטרים; והיא הגורם העיקרי לחוסר המקצועיות הכרוני של משטרת ישראל, על כל דרגיה.

[בתמונה משמאל: עמיר מולנר כמשל לחוסר המקצועיות המשטרתי... צילום מסך מתוך כתבת התחקיר של ערוץ 2]

כדי הבין, עד כמה עמוק חוסר המקצועיות המשטרתי, דמו את המשטרה לבית חולים שאיש מהסגל הרפואי שלו - רופאים אחיות וכדומה - לא למד מעולם רפואה... אם הייתי מעביר לסגל הפקוד הבכיר של המשטרה את הבחינה שנבחנים בה תלמידי לתואר ראשון באכיפת חוק, איש מהם לא היה עובר את הבחינה!

[לקובץ המאמרים על מקצועיות ומקצוענות, באתר ייצור ידע] [למאמרו של ד"ר פנחס יחזקאלי: 'מה הקשר שבין אינטלקטואליזם מקצועי ל"מקצוענות"?', לחצו כאן]

[הכרזה: ייצור ידע]

הכירו מושג מפתח בארגונים ביורוקרטיים: אנטי אינטלקטואליזם מקצועי

כזכור, תרבות הארגונית היא מנגנון שליטה ארגוני, שכופה על אנשים להפוך מאינדיבידואלים לקולקטיב, בדרך של שינוי התנהגותם למה שמכונה: התנהגות קולקטיבית. היא הכלי העיקרי השומר על יציבות המבנה ותהליכי העבודה של הארגון. בארגון ביורוקרטי היא הגורם העיקרי שמונע שינוי ומבטיח שהעוצמה הארגונית תמשיך להישאר בידי המנגנון.

כיצד היא עושה זאת? הכלי ה"קסום" הזה קרוי אנטי אינטלקטואליזם מקצועי, והמאפיין העיקרי שלו הוא חוסר סקרנות מוחלט לגבי תחום העיסוק המקצועי. קוד השוטרים וניסיון השטח (הקלוקל) מחפים, לכאורה, על חוסר המקצועיות.

מאפייני האנטי אינטלקטואליזם:

• היעדר סקרנות מקצועית;
• מחשבה שבלונית;
• חוסר הבנה לעומק של תורות מקצועיות;
• חוסר יכולת להתאים את האמצעים לחשיבה המקצועית  (בדרך כלל מתרחש תהליך הפוך של התאמת החשיבה המקצועית לאמצעים הקיימים);.
• הקפדה על ריטואלים מול קושי להתמודד עם ניהול דינאמי של מבצעים בשטח.

ככל שאתה נפגע יותר מהמבנה ומתהליכי העבודה בארגון, כך תהיה קנאי יותר בהגנה עליו. למה התרבת מנחילה את זה?

חוסר סקרנות מקצועי משאיר את הקיפאון על כנו. כשקרח מכסה את הכל - משמע, כשאתה לא סקרן ולא שואל שאלות ("ככה זה אצלנו...") -  אתה לא רואה את מה שאתה צריך לראות, וזה מונע ממך לבוא כל יום לעבודה ולתהות, למה יש קבוצות שמקבלות יותר, ולמה הארגון פוגע בי. ואם אינך שואל, גם אינך פועל על מנת לשנות זאת!

[להרחבת המושג: 'תרבות ארגונית', לחצו כאן] [להרחבה בנושא: 'אנטי אינטלקטואליזם', לחצו כאן] [לריכוז המאמרים על 'עוצמה', לחצו כאן] [להרחבה בנושא 'התנהגות קולקטיבית' לחצו כאן] [להרחבת המושג: קיפאון/סְטַגְנַצְיָה, לחצו כאן]

[הכרזה: ייצור ידע]

חשוב להדגיש: אין משמעות הדברים שאיש המשטרה איננו אינטלקטואל באופן כללי. הוא מגביל את חוסר הסקרנות רק לתחום עיסוקו!

כזה היה, למשל, רמטכ"ל צבא צרפת בתחילת מלחמת העולם השנייה, הגנרל מוריס גמלאן (בתמונה משמאל). הוא הרבה בקריאת ספרים על תולדות האומנות, אולם, לא קרא בכלל ספרים צבאיים שכתבו עמיתיו בצבאות היריבים על התחדשות פני המלחמה, ואף התגאה בכך. את המחיר שילמה אירופה כולה...

[בתמונה משמאל למעלה: הגנרל מוריס גמלן - אנטומיה של אנטי אינטלקטואליזם... התמונה היא נחלת הכלל]

כאלה גם ניצבי המשטרה: משך שנותי הרבות במכללה לביטחון לאומי של צה"ל (מב"ל) הרבינו לקרוא ספרים ומאמרים מקצועיים, שכתבו אלופי צה"ל...

אבל, רק במקרים בודדים ממש, בשלושים שנותי במשטרה, נתקלתי בפרסום מקצועי של ניצבים ורבי ניצבים, העוסק ב"איך עושים שיטור אפקטיבי". למה? האם ניצבי המשטרה, בניגוד לעמיתיהם בצבא, אינם מוכשרים דיים?

[לקובץ המאמרים בנושא השואה ומלחמת העולם השנייה, לחצו כאן]

דוגמה ראשונה לאנטי אינטלקטואליזם: באים ללמוד, או באים להוציא תואר?

הכיתה הזו בתצלום שלמטה היא כיתה של תלמידים לתואר שני - המורכבת בעיקר ממשטרת ישראל וגם משירות בתי הסוהר ומכיבוי אש - שהייתה לי הזכות ללמד במהלך השנים.

אם מדובר בשוטר שלומד בין סטודנטים אחרים, הוא ינהג כמוהם. אבל, אם זו כיתת שוטרים, התרבות הארגונית תכתיב את הכללים.

• למשל, תופעת ההצטופפות בספסלים האחוריים (התופעה חוזרת בכל שנה...), כאילו ביקשו לומר לך: "שמע, באנו לכאן בשביל התואר. חומר הלימוד שלך לא ממש מעניין אותנו..." (זה לא יפריע להם, אגב, כשהם נסחפים בנושאי השיעור, להתגלות - בלי שיתכוונו - כתלמידים חכמים מאין כמותם).

למה? ככל שהם מחפשים ספסל אחורי יותר, קל יותר לדעת את זהותם. אלה בדרך כלל אלה שהתרבות מוטמעת בהם באופן החזק ביותר; אם מסיבות אישיותיות ואם בשל שיוך (אנשי המודיעין, היס"ם וכדומה). זו הקבוצה שהתרבות הארגונית מחברתת באופן המשמעותי ביותר, כי אחרת, הם יגלו בקלות את הפער שבין העבודה המפרכת שלהם - חסרת השעות והימים - וחוסר ההגנה והיעדר הגמול המספק שהארגון מחזיר להם בתמורה להקרבה שלהם:

• למשל: הופעת 'שומרי מחשבה', שינסו להגן על הארגון ולחבל במהלך השיעור התקין; אם בצעקות; אם בהערות (למרצים שהיו קציני משטרה בעבר; ומדברים על נושאים 'אסורים' לכאורה), נוסח: "תתבייש. אתה יורק לבאר שממנה שתית..."; וגם, ביציאה מופגנת מהכיתה; וכדומה.

[בתמונה משמאל למעלה: הופעת 'שומרי מחשבה' בכיתה... תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי niller56 לאתר Pixabay]

[לקובץ המאמרים על תרבות, סטייה ושחיתות שוטרים באתר ייצור ידע', לחצו כאן] [לעשרת סעיפי הקוד התרבותי של השוטרים, לחצו כאן]

[בתמונה: כיתת שוטרים... התופעה חוזרת בכל כיתה והיושבים מאחור הם בעיקר אותה קבוצה, שהתרבות הארגונית מחברתית במיוחד... מקור התמונה: פנחס יחזקאלי]

דוגמה שנייה לאנטי אינטלקטואליזם: איזה ספרים תעודד המשטרה את שוטריה לקרוא?

מידי שנה מכבדת המשטרה, אותנו גמלאיה, בספר. כך לדוגמה זכינו לקבל ב- 2014 ספר נפלא (בתמונה למטה מימין) על מבני משטרה היסטוריים בארץ ישראל, עם הקדשה אישית מהמפכ"ל. מבנים?

במכללה לביטחון לאומי חיפשנו ספרים חשובים בצבא ובאסטרטגיה, וביחד עם הוצאת מערכות דאגנו לתרגום ולהפצה, בדרך של רכישה של כמות מסוימת ראשונית מהספר. האם אין ספרים מקצועיים בנושא משטרה, שראוי לתרגם? ושראוי לחלק, יותר מספר נפלא על מבני משטרה?

בוודאי שיש... והנה דוגמה:

חתן פרס ישראל, פרופ' דויד וייסבורד, הוא אחד הקרימינולוגים המוערכים בעולם. הוא זוכה פרס סטוקהולם היוקרתי - הנובל של הקרימינולוגיה, שהוענק לו, על הטכניקה פורצת הדרך שלו למאבק בפשיעה: שיטת הנקודות החמות (Hot Spots).  בזכות אותה שיטה התפתח גם מה שכונה שיטור מנבא (Predictive Policing):שיטת שיטור מכוונת מערכת ממוחשבת, המנבאת את המקום והזמן ששם יתרחשו פשעים, על פי הדפוסים שמצאה בניתוח הרשת של הפשיעה באזורים מסוימים.

[להרחבה בנושא: 'שיטור נקודות חמות', לחצו כאן]

[בתמונה: טקס הענקת פרס שטוקהולם לפרופ' דיוויד וייסבורד; אתר האוניברסיטה העברית, הפקולטה למשפטים]

ספרו של וייסבורד - Police Innovation - מהחשובים בתחום אכיפת החוק (בתמונה למטה משמאל), ראה אור בשנת 2006 ומעולם לא תורגם לעברית. האם לא היה נכון, למשל, לתרגם אותו - במקום הספר על המבנים - לחלקו לקצינים, ולדון עליו?

אם תשאלו את אנשי המשטרה - הם טוענים שהם מיישמים את השיטה. אם תשאלו את פרופ' וייסבורד - שמשטרות רבות משלמות לו הון עתק על שירותיו - ותקבלו תשובה הפוכה! משרדו נמצא 100 מטר בקו אווירי ממשרד המפכ"ל, אבל איש מהמשטרה לא מדבר אתו מאז ימי אסף חפץ. לו הסתייעו בו, הוא טוען, ניתן היה להוריד את הפשיעה בעוד 30%...

תחקור של אלה במשטרה - שטוענים שהם מיישמים את השיטה - מלמד שאין להם מושג ירוק בטכניקה של השימוש בה. במחשבי המשטרה ניתן לראות מפות עם "נקודות אדומות", אבל, הן לא מתאימות לעבודה שוטפת עם השיטה הזאת...

למה?

[בכרזה: ספרו של וייסבורד - Police Innovation - מהחשובים בתחום אכיפת החוק (בתמונה משמאל), ראה אור בשנת 2006 ומעולם לא תורגם לעברית. האם לא היה נכון, למשל, לתרגם אותו - במקום הספר על המבנים (בתמונה מימין) - לחלקו לקצינים, ולדון עליו? אנו מאמינים שאנו עושים בתמונות הספרים שימוש הוגן]

דוגמה שלישית לאנטי אינטלקטואליזם: איפה קציני המשטרה יעדיפו ללמוד כדי לקבל את תוספת השכר?

ב- 23 בספטמבר 2021 פרסם כתב המשטרה ג'וש בריינר כתבת תחקיר ב'הארץ' תחת הכותרת (ראו למטה): רוב בכירי המשטרה מחזיקים בתארים ממוסדות, שכבר לא מוכרים בישראל. על פי בריינר, יותר ממחצית מחברי סגל הפיקוד הבכיר של המשטרה מחזיקים בתארים ממוסדות אקדמיים בחו"ל שהפעילו בעבר שלוחות בישראל - אך משרד החינוך החליט להפסיק את ההכרה בהן - כמו: אוניברסיטת מערב לונדון, באוניברסיטת דרבי מאנגליה, אוניברסיטת לטביה וכדומה.

[לכתבה המלאה של ג'וש בריינר ב'הארץ'. הכתבה גם מצורפת בנספח למטה]

מממ

"בור סוד שאינו מאבד אף טיפה", לעומת "מעיין נובע"...

כפי שראינו מהדוגמה של גנרל מוריס גמלאן, חוסר אינטלקטואליזם מקצועי משפיע קשות על רמת הביצוע של הקצונה הבכירה: קצין מקצוען, שאיננו אינטלקטואל הוא בעל ניסיון רב, אך הוא אינו "חושב את המקצוע". אין לו תפיסה אינטגרטיבית של הבעיות המקצועיות, והוא אינו מבין את הדינמיות ב"סביבה המשימתית", המתפתחת במהירות ובמורכבות גדלה והולכת (מילשטיין, 2012).

האלוף גרשון הכהן (2011א', עמ' 30-29) מכנה קצין כזה "בור סוד שאינו מאבד אף טיפה", לעומת קצין אינטלקטואל המכונה על ידו "מעיין נובע".

זה שהוא "בור סוד שאינו מאבד אף טיפה" – טוען הכהן – נזקו גדול מתועלתו לפיקוד בכיר. כל מה שהוא יודע זה לומר, "ככה עשינו וככה לא, ואת זה אף פעם לא עשינו אחרת", וכל רעיון טוב וחדש ממקום אחר יוכל לדחות בטענה המוכרת: "זה אף פעם לא היה כך, ולמה לעשות אחרת?" (הכהן, 2011א', ע' 30).

אנטי האינטלקטואליזם המשטרתי הוא, ללא ספק, אחד האתגרים החשובים של מפכ"ל שינסה לנתץ את התרבות הארגונית הקיימת. נשאר לנו רק להחזיק לו אצבעות!

[בתמונה: "בור סוד שאינו מאבד אף טיפה" לעומת "מעיין נובע"... התמונה באדיבות המכללה לביטחון לאומי, צה"ל]

נספח: כתבתו של ג'וש בריינר על מקור התארים האקדמיים של בכירי המשטרה

המאמר שותף בפייסבוק, בספטמבר 2021:

.

.

.

.

.

[בתמונה: אנטי אינטלקטואליזם מצמיח בורות... תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי geralt לאתר Pixabay]

[לעשרת סעיפי קוד השוטרים, לחצו כאן] [לקובץ המאמרים על תרבות, סטייה ושחיתות שוטרים באתר ייצור ידע', לחצו כאן] [לקובץ המאמרים: 'הכל על תרבות ארגונית', לחצו כאן] [לקובץ המאמרים, 'הכל על ביורוקרטיה', לחצו כאן] [לקובץ המאמרים על: 'אנטי אינטלקטואליזם וארגונים צבאיים', לחצו כאן]

מקורות והעשרה

• פנחס יחזקאלי (2021), הקוד התרבותי של השוטרים, ייצור ידע, 6/11/21.
• פנחס יחזקאלי (2017), עמיר מולנר – בית ספר לשוטרים…, ייצור ידע, 26/4/17.
• פנחס יחזקאלי (2018), שואה ומלחמה: מלחמת העולם השנייה באתר ייצור ידע, ייצור ידע, 10/4/18.
• יחזקאלי פנחס, רזי עפרון (2013), אנטומיה של ארגונים צבאיים, תל אביב: משרד הביטחון, פרק ט': אינטלקטואליזם מקצועי בארגונים צבאיים, עמ' 114-105.
• יחזקאלי פנחס (2018), הכל על ה'עוצמה' באתר ייצור ידע, ייצור ידע, 23/8/18.
• פנחס יחזקאלי (2014), קיפאון - סטגנציה, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2015), התנהגות קולקטיבית, ייצור ידע, 17/7/15.
• יחזקאלי פנחס (2016), הם יורים גם בגמלאים, ייצור ידע, 17/11/16.
• פנחס יחזקאלי (2014), שיטור נקודות חמות, ייצור ידע, 5/5/14.