[לקובץ המאמרים על מורכבות האהבה, לחצו כאן] [לריכוז המאמרים על 'עוצמה', לחצו כאן] [לקובץ המאמרים בנושא ניתוחי רשת ארגונית ONA, לחצו כאן]
המאמר עודכן ב- 13 בפברואר 2021
ד"ר פנחס יחזקאלי ואינג' שרית אונגר-משיח הם מומחים לניתוח רשתות ארגונית (Organizational Network Analysis). ושותפים בחברת 'ייצור ידע'.
* * *
אחד היתרונות הגדולים של ניתוח רשתות ארגונית (Organizational Network Analysis – ONA)] הוא, שמרגע ש'תרגמנו' את הארגון לרשת, הוא נחשף לעינינו כמו פלט MRI אחר בדיקה של גוף אנושי.
אבל היתרון הזה הופך לעתים לחיסרון. יש מקרים שהארגון הופך חשוף מידי...
למשל: קיום יחסי מרות בין מנהל לעובדת הינו עבירה. אולם, יש מקרים בהם יחסים כאלה נרמזים מתוך מפת הרשת.
[לקובץ המאמרים בנושא ניתוחי רשת ארגונית ONA, לחצו כאן] [להרחבת המושג: 'רשת', לחצו כאן]
[בעל הזכויות בתמונה זו לא אותר. לכן, השימוש נעשה לפי סעיף 27א' לחוק זכויות יוצרים. בעל הזכויות הראשי, אנא פנה ל: yehezkeally@gmail.com]
המפה שבתרשים הרשת המוצג למטה, מתארת את קשרי ההיררכיה של ארגון המספק שירותים. קשרים מלאים (הצבועים בכתום כהה) מעידים על קשר מאומת, ששני הצדדים הצהירו עליו; קשרים חלולים הם קשרים 'חלשים' שהוצהרו רק על ידי צד אחד. החץ השחור מסמן את בעל ההיררכיה מבין השניים.
כך למשל, ניתן לראות שמדובר במנכ"ל דומיננטי מאוד, המקיים שליטה אפקטיבית על כל גורמי הארגון (במרכז מפת הרשת למעלה).
עתה, שימו לב למזכירה בקצה השמאלי העליון של תמונת הרשת. מנהלי הביניים בארגון ציינו אותה כאחראית עליהם, בעוד היא מצידה התעלמה, וציינה רק שאחד עובדי השטח הפשוטים (נהג) כפוף אליה. למה?
ניתן ללמוד על מהותם של מצבים, כאשר מאותרת תבנית או דפוס חוזר, החוזרים על עצמם שוב ושוב באבחונים רשתיים.
מניסיוננו, הדפוס המתואר כאן מתאר, פעמים רבות, יחסים אסורים בין מנהל לכפופה לו. על פי תמונת הרשת, אין פה ניצול חד כיווני. גם המזכירה מועצמת מאוד מהקשר זה (למרות שבשאלון ניסתה להצניע ולהסוות אותו, כנראה מטעמים מובנים).
[להרחבת המושג: 'היררכיה' במבנה ארגוני] [להרחבה בנושא 'קשרי היררכיה', לחצו כאן] [להרחבה על 'דומיננטיות ארגונית', לחצו כאן] [להרחבת המושג 'אפקטיביות', לחצו כאן] [להרחבה בנושא: תבניות/דפוסים חוזרים, לחצו כאן] [לריכוז המאמרים על 'עוצמה', לחצו כאן]
[התרשים עובד במערכת לאבחון ולניתוח רשתות ארגוניות AURORA, חברת TECI]
מה אמור חוקר הרשת לעשות במקרים כאלה? (כדאי לזכור שהמנכ"ל הוא בדרך כלל גם מזמין האבחון...)
מניסיוננו, הדרך המביכה פחות היא פשוט להתעלם, לוותר על ההסברים, ולהראות את סולם העוצמה הארגוני כמות שהוא ללא פרשנות. שהרי, את עוצמתה היחסית של המזכירה לא ניתן להסתיר, והסיבות לכך גם ידועות ומוכרות לאנשי הארגון...
[לקובץ המאמרים על מורכבות האהבה, לחצו כאן] [לריכוז המאמרים על 'עוצמה', לחצו כאן] [לקובץ המאמרים בנושא ניתוחי רשת ארגונית ONA, לחצו כאן]
מקורות והעשרה
- פנחס יחזקאלי (2014), רשת ורשת מורכבת: הדרך להסביר ולפשט מערכות, ייצור ידע, 12/4/14.
- פנחס יחזקאלי (2014), ניתוח רשתות ארגוניות, ייצור ידע, 23/4/14.
- שרית אונגר-משיח (2019), היררכיה בארגון, ייצור ידע, 11/2/19.
- פנחס יחזקאלי, שרית אונגר משיח (2014), קשרי היררכיה: קשרים מלאכותיים ומוגבלים…, ייצור ידע, 12/4/14.
- פנחס יחזקאלי, שרית אונגר משיח (2016), דומיננטיות ארגונית, ייצור ידע, 15/3/16.
- פנחס יחזקאלי (2014), אפקטיביות, ייצור ידע, 11/4/14.
- פנחס יחזקאלי (2014), תבנית - דפוס חוזר, ייצור ידע, 12/6/14.
- פנחס יחזקאלי (2018), הכל על ה'עוצמה' באתר 'ייצור ידע', ייצור ידע, 23/8/18.
ואז