[זוהי תמונה חופשית מאתר Pixabay]

[לקובץ המאמרים על 'קליקות והשלכותיהן', לחצו כאן] [לקובץ המאמרים בנושא ניתוחי רשת ארגונית ONA, לחצו כאן] [לאוסף המאמרים על 'קבוצות', לחצו כאן] [לאוסף המאמרים אודות שיתוף פעולה לסוגיו, לחצו כאן] [לריכוז המאמרים על 'מאבק העוצמה', לחצו כאן] [לאוסף המאמרים על ניתוח רשתות ארגוניות במוסדות חינוך, לחצו כאן] 

המאמר עודכן ב- 4 לפברואר 2021

אינג' שרית אונגר-משיח היא מומחית לניתוח רשתות ארגוניות (Organizational Network Analysis - ONA), ושותפה בחברת 'ייצור ידע'. שימשה בעשור האחרון כמנהלת הידע של חברת TECI.

*  *  *

קליקה (Clique) היא קבוצה בארגון (group), שנוצרת בהתארגנות עצמית. זוהי תת מערכת מורכבת בתוך ארגון (שניים או יותר אנשים המקיימים אינטראקציה חברתית); חבריה חולקים מטרה משותפת ומקיימים תלות הדדית ביניהם ומשתפים ביניהם פעולה.

הם תופסים את עצמם כקבוצה בארגון, ונתפסים כך על ידי אחרים (בר חיים, 1994, ע' 9).

זהו סוג של מבנה ארגוני, לא פורמלי. תת מערכת המהווה רשת שלמה (משמע, רשת שקשרי הגומלין שלה מלאים) או רשת כמעט שלמה, בתוך מערכת על.

ניתן להפריד קליקות לשני סוגים עיקריים: קליקות פתוחות, וקליקות סגורות:

[לקובץ המאמרים בנושא ניתוחי רשת ארגונית ONA, לחצו כאן] [להרחבת המושג: 'קליקה', לחצו כאן] [לאוסף המאמרים על 'קבוצות', לחצו כאן] [להרחבה בנושא 'התארגנות עצמית', לחצו כאן] [להרחבת המושג, 'מערכת מורכבת', לחצו כאן] [להרחבת המושג: 'מטרה של מערכת', לחצו כאן] [לאוסף המאמרים אודות שיתוף פעולה לסוגיו, לחצו כאן] [להרחבת המושג 'רשת', לחצו כאן] [להרחבת המושג: 'רשת שלמה', לחצו כאן]

[התרשים: 'ייצור ידע']

קליקה פתוחה מהי?

קליקה פתוחה היא קליקה שמקיימת  קשרי גומלין בין חבריה לגורמים בסביבה הארגונית ומחליפה איתם חומר, אנרגיה ומידע, אבל שהקשרים בין חבריה עשירים והדוקים הרבה יותר מאשר קשריה עם החוץ (ראו את תרשים הרשת למטה).

למרות זאת, קשריה עם החוץ מאפשרים לה דינאמיות, גמישות רבה יותר ביחס לקליקה הסגורה, ויכולת התאמה לנסיבות משתנות. היא יכולה, עם הזמן, גם לספוח אליה חברים מקבוצת האם, או לאבד חברים לקבוצה הגדולה או לקליקות אחרות בתוכה.

חברי קבוצת האם לא תמיד מודעים לקיומה של הקליקה הפתוחה. במקרים הללו, היחס לחבריה הוא כמו לכל חבר אחר בקבוצה המורחבת.

סוג של קליקה פתוחה שמביאה תועלת רבה לארגון היא קהילת ידע

[למאמרו של Valdis Krebs: 'איתור קהילות ידע בארגון', לחצו כאן] [להרחבה בנושא: 'קשרי גומלין', לחצו כאן] [להרחבת המושג: 'דינאמיות', לחצו כאן] [להרחבת המושג, 'גמישות', לחצו כאן] [להרחבה בנושא: 'סביבה ארגונית', לחצו כאן] [להרחבת המושג, 'גמישות', לחצו כאן]

 

[מבט מקרוב על קליקה פתוחה בארגון (משמאל בקווים מודגשים. הרשת עובדה במערכת לניתוח רשתות ארגוניות EFRON. חברת 'ייצור ידע']

קליקה סגורה מהי?

קליקה סגורה היא קליקה שמקיימת קשרי גומלין בין חבריה ומחליפה איתם חומר, אנרגיה ומידע, אבל לא עם גורמים שמחוץ לקליקה (ראו את תרשים הרשת למטה). היא מנותקת מסביבתה. אין מעבר של חומר, אנרגיה ומידע בינה לבין הסביבה שבתוכה היא מתפקדת. התרשים למטה ממחיש קבוצה, המורכבת משתי שתי קליקות סגורות, שאינן מתקשרות האחת עם רעותה. 

קליקה סגורה היא הביטוי הרשתי של מאבקי עוצמה בארגון, או בשמה הניהולי: הפוליטיקה הארגונית: התארגנויות מקומיות, שמטרתן לאחד עוצמה כנגד יריבים. בשל הסגירות המאפיינת אותן, מכוון שיתוף הפעולה בין חבריה, פעמים רבות, נגד מטרות המערכת. לכן, קליקות מהוות חסם בפני אופטימיזציה ארגונית.

'הקליקה הסגורה' גורמת לחברי קבוצת האם להתייחס לחבריה באופן זר ושונה מאחר והיא מתפקדת כקבוצה נפרדת (בבחינת 'הם' ו'אנחנו'...).

[להרחבת המושג: 'נתק', לחצו כאן] [לריכוז המאמרים על 'עוצמה', לחצו כאן] [לריכוז המאמרים על 'מאבק העוצמה', לחצו כאן] [להרחבת המושג: 'פוליטיקה ארגונית', לחצו כאן] [להרחבת המושג: 'חסם ארגוני', לחצו כאן] [להרחבת המושג: 'אופטימיזציה', לחצו כאן]

[בתמונה: שתי קבוצות, המורכבות משתי שתי קליקות סגורות, שאינן מתקשרות האחת עם רעותה: הרשת עובדה במערכת לניתוח רשתות ארגוניות EFRON. חברת 'ייצור ידע']

מקורות והעשרה

• פנחס יחזקאלי (2014), קליקה, ייצור ידע, 27/11/14.
• יחזקאלי פנחס (2014), התארגנות עצמית, ייצור ידע, 12/4/14.
• שרית אונגר-משיח (2018), התהוות קבוצה מובילה בקמפיין, ייצור ידע, 23/3/18.
• פנחס יחזקאלי (2014), חסם ארגוני, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2014), אופטימיזציה, ייצור ידע, 11/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2014), מערכת מורכבת, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2014), מטרה של מערכת, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי, שרית אונגר-משיח (2014), רשת שלמה - כולם עם, ובעד כולם, ייצור ידע, 27/11/14.
• פנחס יחזקאלי (2014), שיתוף פעולה, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2014), קשרים וקשרי גומלין ברשת הארגון, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2014), דינאמיות, ייצור ידע, 11/4/14.
• יחזקאלי פנחס (2014), גמישות, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2018), סביבה ארגונית, ייצור ידע, 4/6/18.
• יחזקאלי פנחס (2014), גמישות, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2014), נתק, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2020), הכל על מאבק העוצמה באתר ‘ייצור ידע’, ייצור ידע, 29/3/20.
• פנחס יחזקאלי (2014): עוצמה, ייצור ידע, 14/8/14.
• יחזקאלי פנחס (2015), פוליטיקה ארגונית - מאבק עוצמה חסר רחמים, ייצור ידע, 29/11/15.
• פנחס יחזקאלי (2014), רשת ורשת מורכבת: הדרך להסביר ולפשט מערכות, ייצור ידע, 12/4/14.
• Valdis Krebs (שנת 2021), איתור קהילות ידע בארגון, ייצור ידע, 3/1/21.