[התמונה המקורית היא תמונה חופשית שעוצבה והועלתה על ידי mohamed_hassan לאתר Pixabay]

[לחזרה לתכנית הקורס ולריכוז הפרטים עליו, לחצו כאן] [להורדת מצגת הפרק: טכנולוגיה במשאבי אנוש] [להורדת מצגת השינון: טכנולוגיה - שאלות ותשובות] [לאוסף המאמרים על טכנולוגיה בארגונים, לחצו כאן]

[הכל בהרחבה, במאמר שעליו מתבסס הפרק: 'טכנולוגיות בשימוש משאבי אנוש']

פתיח

הטכנולוגיה היא אחד הגורמים העיקריים שמאתגר את תחום משאבי אנוש (מש"א) ומפתח אותו. אם בעבר ניהול משאבי אנוש התמקד בעיקר בגיוס עובדים ובמתן הטבות או ארגון ימי גיבוש, הרי שכיום מדובר בהתמקצעות מרתקת, הנוגעת במגוון רחב של נושאים הקשורים באפקטיביות התפעולית של הארגון.

בהרצאה זו נבין, טכנולוגיה מהי; ומה חשיבותה לארגונים בכלל; ולמש"א בפרט...

ההרצאה תעסוק בתחומים הבאים:

• המשגה: ניהול משאבי אנוש מהו?
• טכנולוגיה משנה מקצועות ושינתה את מקצוע משאבי אנוש;
• הדורות השונים של העובדים: בני דור ה- X, דור ה-Y ודור ה-Z;
• שבע 'קפיצות מדרגה' מרכזיות בהתפתחות מערכות ממוחשבות בארגונים.
• טכנולוגיות בשימוש משאבי אנוש;
• HR Tech: מושג מוביל;
• ניתוח אנשים (People Analytics);
• מערכות BI בשירות מש"א: (Business Intelligence);
• מערכות משלימות בשירות מש"א.

החלק הראשון של ההרצאה והמצגת מפי ד"ר פנחס יחזקאלי: אתם מוזמנים לשאול שאלות בתגובות למטה. כל שאלה תיענה!

החלק השני של ההרצאה והמצגת מפי ד"ר פנחס יחזקאלי: אתם מוזמנים לשאול שאלות בתגובות למטה. כל שאלה תיענה!

החלק השלישי של ההרצאה והמצגת מפי ד"ר פנחס יחזקאלי: אתם מוזמנים לשאול שאלות בתגובות למטה. כל שאלה תיענה!

הדגשים נוספים

טכנולוגיה מוגדרת כאמנות ותחום דעת, העוסק בחיפוש יצירתי  אחר פתרונות מעשיים וכלי עזר, כמענה לרצונות וצרכים, זאת, תוך ניצול חידושי המדע. משמע, טכנולוגיה עושה שימוש במדע, אולם איננה מחוברת ישירות אליו. היא מחוברת דווקא לאמנות!

באופן מסורתי נחשבת מחלקת משאבי אנוש לשמרנית שבמחלקות הארגון; והיא ממש לא הייתה הראשונה לאמץ טכנולוגיות בארגון... אבל, אבל כיום, המושג HR Tech הוא מושג מוביל, שאליו מתנקזות רוב ההשקעות בטכנולוגיה ארגונית. המהפכה הטכנולוגית דיגיטלית משנה את תחום משאבי האנוש בקצב שלא נראה מעולם – ולא פעם התחושה היא, שאנחנו לא מספיקים לעמוד בקצב ולהכיר את כל החידושים והכלים שצצים כל העת בשוק.

[להרחבה על 'קפיצות המדרגה של הטכנולוגיה בארגונים', לחצו כאן]

לטכנולוגיה שלושה אתגרים עיקריים במשאבי אנוש:

1. לספק לעובדים כלים לעמוד במשימות המוטלות;
2. לספק למשאבי אנוש את הכלים (באופטימיזציה של הארגון; בגיוס; בהדרכה; וכיו"ב) לנהל את השינויים הנדרשים;
3. להתאים את משאבי אנוש להשתנות העובדים ולשינויים שהם כופים על ארגונים.

מהות השינוי הטכנולוגי: איסוף וניתוח אנליטי של נתונים

• המפתח לטכנולוגיה אפקטיבית: מדידה של הדברים הנכונים, ובזמן אמת.
• טכנולוגיות ללא כלים אנליטיים, לא מאפשרות לבחון את יעילותן. לכן, הן אינן רלוונטיות!
• משמעות הטכנולוגיה המואצת במשאבי אנוש: יצירת ידע חיוני לארגון, בזמן אמת, לצורכי לימוד, ייעול ושיפור.

הטרנד החדש: HR Tech 

למרות שמחלקות משאבי אנוש רבות עדיין מתאימות לתיאוריו של האמונד, הטכנולוגיה משנה כיום את מקצוע משאבי האנוש מהקצה אל הקצה: טכנולוגיה במשאבי אנוש (HR Tech) היא הטרנד החדש. משמעותו: כל הפתרונות הטכנולוגיים לניהול המשאב האנושי. המושג HR Tech הפך מושג מוביל, שאליו מתנקזות רוב ההשקעות בטכנולוגיה ארגונית. המהפכה הטכנולוגית דיגיטלית משנה את תחום משאבי האנוש בקצב שלא נראה מעולם. לא פעם התחושה היא, שאנחנו לא מספיקים לעמוד בקצב ולהכיר את כל החידושים והכלים שצצים כל העת בשוק.

משאבי אנוש הופך טכנולוגי לחלוטין...

בשנים האחרונות הפך תחום משאבי אנוש טכנולוגי לחלוטין, בתחומי הליבה שלו: מערכת שכר; מערכת נוכחות; גיוס וניהול מועמדים; ניהול הרווחה; ניהול ההדרכה; ניהול תקנים; הערכת עובדים; פורטל שירות עצמי לעובד; וכדומה.

התחום המתפתח ביותר: ניתוח אנשים

המושגים הקרויים, ניתוח אנשים (People Analytics) או ניתוח טלנטים (Talent Analytics) או ניתוח משאבי אנוש (HR Analytics), הם התחום המתפתח ביותר במסגרת מה שמכונה HR Tech, שמשמעותו, כל הפתרונות הטכנולוגיים לניהול המשאב האנושי. הם מתארים שיטות שונות של איסוף מידע אודות עובדי הארגון וניתוחו. ניתוח זה מסייע למנהלים ולמנהלי משאבי אנוש, לקבל החלטות לגבי עובדיהם. הוא מכיל נתונים סטטיסטיים, טכנולוגיה מתקדמת שאוספת נתונים שונים על עובדים, ונתונים על מומחיות של עובדים.

[להרחבה בנושא 'ניתוח אנשים', לחצו כאן] [הכל בהרחבה, במאמר שעליו מתבסס הפרק: 'טכנולוגיות בשימוש משאבי אנוש']

[בתמונה: טכנולוגיה במשאבי אנוש... תמונה חופשית שעוצבה והועלתה על ידי geralt לאתר Pixabay]

מושגים

• יצירתיות;
• מהפכת ה- CRM;
• מהפכת באג 2000;
• ניתוח רשתות ארגונית(Organizational Network Analysis - ONA);
• מהפכת ה- ERP;
• מהפכת הטלפונים החכמים;
• מהפכת הענן;
• מהפיכת מערכות ה- Business Intelligence - BI;
• Big Data;
• HR Tech;
• טכנולוגיה;
• דור ה- X; 
• דור ה- Y;
• דור ה- Z;
• ניתוח אנשים - People Analytic;
• מערכות ה- Business Intelligence – BI;

חומר קריאה

• לאוסף המאמרים על טכנולוגיה בארגונים, לחצו כאן;

• פנחס יחזקאלי (2020), (כמעט) הכל על ניהול משאבי אנוש באתר ‘ייצור ידע, ייצור ידע, 1/11/20.
• פנחס יחזקאלי (2015), טכנולוגיה היא אמנות!, ייצור ידע, 5/10/15.
• פנחס יחזקאלי (2014), יצירתיות, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2018), בני דור ה- Y בשוק העבודה, ייצור ידע, 30/1/18.
• שני סבח (2018), להבין את דור ה- X, ייצור ידע, 22/3/18.
• פנחס יחזקאלי (2018), בני דור ה-Z מתקרבים לשוק העבודה, ייצור ידע, 20/4/18.
• פנחס יחזקאלי (2018), ‘קפיצות המדרגה’ של הטכנולוגיה בארגונים, ייצור ידע, 19/7/18.
• פנחס יחזקאלי (2021), טכנולוגיות בשימוש משאבי אנוש, ייצור ידע, 7/2/21.
• פנחס יחזקאלי, שרית אונגר-משיח (2017), ניתוח אנשים – People Analytics, ייצור ידע, 25/12/17.
• פנחס יחזקאלי (2021), מהפיכת מערכות ה- Business Intelligence – BI, ייצור ידע, 14/2/21. 

• פנחס יחזקאלי (2014), חיזוי, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2014), מערכת מורכבת, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2014), תבנית - דפוס חוזר, ייצור ידע, 12/4/14.
• Prof. Arup Barman and Mr. Karan Das, DISRUPTIVE TECHNOLOGY IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT - FROM THE BLOGGERS SPECTACLE, International Journal for Research in Engineering Application & Management (IJREAM), ISSN : 2454-9150 Vol-03, Issue-11, Feb 2018, pp. 781-881.