[בתמונה: עוצמה... תמונה חופשית שעוצבה והועלתה על ידי Pexels לאתר Pixabay]

[לאוסף המאמרים בנושא מורכבות ומערכת מורכבת, לחצו כאן] [לריכוז המאמרים על 'עוצמה', לחצו כאן]

המאמר עודכן ב- 7 בנובמבר 2021

ניצב משנה בגמלאות, ד"ר פנחס יחזקאלי הוא שותף בחברת 'ייצור ידע' ואיש אקדמיה. שימש בעבר כראש המרכז למחקר אסטרטגי ולמדניות של צה"ל. הוא העורך הראשי של אתר זה.

*  *  *

עוצמה (Power) היא הכוח שמניע ארגונים. לכן, היא המושג החשוב ביותר בתורת המערכות המורכבות. היא מוגדרת כ:

• מידת היכולת - הפורמלית או האחרת;
• של בודד או של קבוצה במערכת מורכבת;
• להניע - באמצעים מגוונים - גורמים אחרים במערכת לפעול לשם הגשמת מטרות מסוימות, מערכתיות או אחרות (אפילו אישיות);
• אם מרצון ואם בכפיה, וגם אם זה מנוגד לאינטרסים שלהם.

על כן:

• עוצמה היא כוח מערכתי / ארגוני בעל ממד אנרגטי, שבא לידי ביטוי בדרכים שונות (הפעלת כוח פיזי, הפעלת סמכות, השפעה, וכדומה).
• וכאמור, עוצמה מניעה ארגונים!

[להרחבת המושג, 'עוצמה', לחצו כאן] [להרחבת המושג, 'תורת המערכות המורכבות', לחצו כאן] [להרחבת המושג, 'מערכת מורכבת', לחצו כאן] [להרחבת המושג, 'מטרה של מערכת מורכבת', לחצו כאן]

[בתמונה: עוצמה... תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי 4311868 לאתר Pixabay]

במאמר זה אפרט את המאפיינים השונים של תופעת העוצמה: 

ניתן למנות שמונה מאפיינים עיקריים לתופעת העוצמה במערכות מורכבות:

1. עוצמה מניעה ארגונים...
2. העוצמה ממגנטת את האחרים בסביבתה המשימתית;
3. עוצמה תהיה תמיד נחלתם של בודדים;
4. עוצמה תנוצל, גם לחיוב וגם לשלילה;
5. עוצמה עלולה לגרום למחזיק בה לאבדן פרופורציות;
6. עוצמה היא דינאמית ומשתנה;
7. לבנות עוצמה לוקח, בדרך כלל, הרבה זמן. אבל, להקריס - בן רגע!
8. עוצמה ניתנת למדידה מספרית!

[להרחבת המושג, 'דינאמיות', לחצו כאן]

[בתמונה: עוצמה... תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי ColiN00B לאתר Pixabay]

1. עוצמה מניעה ארגונים

ניתן לחשוב על הרכזות כמעין תחנות כוח, המזרימות אנרגיה לארגון (חישבו למשל על ה'חשמל' שעובר בארגון ועל התזזית שנכנסת בו כאשר מגיע מנהל חדש...).

רוב הרכזות בארגון שואבות את עוצמתן מתפקידם הפורמלי. בתרשים ניתן לראות את הללו מסומנים בעיגול אדום, בניגוד לרכזת המסומנת בעיגול שחור, מימין למטה, המתארת אדם שיצר לעצמו עוצמה אישית בדרכים לא פורמליות, בדרך של שילוב אחד או יותר מהמרכיבים הבאים: אישיות יוצאת דופן, היותו מרכז ידע משמעותי, יכולת אישית יוצאת דופן ליצור קשרים בינאישיים וכדומה.

[להרחבה בנושא: 'רכזת', לחצו כאן]

[בתמונה: עוצמה מניעה ארגונים... תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי qimono לאתר Pixabay]

2. העוצמה ממגנטת

ההצהרה מעידה כי לכוח, על צורותיו השונות, יש פיתוי משכנע שמושך אליו אנשים. לאורך ההיסטוריה, אנשים או ישויות המחזיקים בכוח - בין אם פוליטי, חברתי, כלכלי או אחר - זכו לעתים קרובות לתשומת לב וצברו חסידים או תומכים. משיכה זו לכוח נובעת מכמה גורמים:

השפעה וסמכות: כוח מתלווה לרוב להשפעה וסמכות, ומאפשר לבעליו לעצב תוצאות, לקבל החלטות ולשפר את חייהם של אחרים. אנשים נמשכים באופן טבעי לאלה שיש להם את היכולת להשפיע על שינויים ולהפעיל שליטה על הנסיבות שלהם. מעמד ויוקרה: כוח מתאם לעתים קרובות עם מעמד ויוקרה בחברה. אנשים עשויים להימשך ליחידים או למוסדות בעלי כוח בגלל היתרונות החברתיים הנתפסים או הזדמנויות לקידום שהקשר איתם עשוי להביא. ביטחון והגנה: כוח יכול לספק תחושת ביטחון והגנה, בין אם זה יהיה באמצעות אכיפת חוקים ותקנות על ידי מנהיגים פוליטיים, היציבות הפיננסית שמציעים אנשים או מוסדות עשירים, או ההגנה הפיזית הניתנת על ידי דמויות צבאיות או סמכותיות. הזדמנויות ומשאבים: לבעלי כוח יש לעתים קרובות גישה למשאבים, הזדמנויות ורשתות שיכולות להועיל לאחרים. אנשים עשויים להימשך לשלטון בתקווה לקבל גישה למשאבים אלה או למנף את ההזדמנויות שמציעים אנשים או ארגונים רבי עוצמה. כריזמה ומנהיגות: אנשים המחזיקים בכוח הם לרוב בעלי כריזמה ותכונות מנהיגות המעוררות השראה באחרים ללכת בעקבותיהם. מנהיגים כריזמטיים יכולים לרתק המונים עם החזון, הרטוריקה והיכולת שלהם לבטא נרטיב משכנע. באופן כללי, ניתן להבין את המשיכה לכוח כשילוב של פסיכולוגיה אנושית, דינמיקה חברתית והרצון לביטחון, מעמד והשפעה. עם זאת, חיוני להכיר בכך שהמרדף וריכוז הכוח עלולים להוביל גם להתעללות, אי שוויון וסכסוכים, מה שמדגיש את האופי המורכב של תופעה זו.

לפניכם סרט תדמית צפון קוריאני. ברקע, מתנגן שיר הלל למנהיג צפון קוריאה, קים ג'ונג און, ששמו: "אנחנו לא יכולים לחיות בלעדיך קים ג'ונג און".

בסרט דומה אחר - שהורד מהיו-טיוב - האנשים רודפים אחריו ושוחים אחרי הסירה שלו כדי לנסות לגעת בו.... מדוע? כי העוצמה ממגנטת... אנשים מנסים לחבור תמיד למוקד העוצמה, מעריצים ומחקים אותו. במדינה עם פולחן אישיות ועוצמה בלתי מוגבלת, השליט הוא נשוא התשוקות של כולם (כולל נערות צעירות שסוגדות אצלנו לכוכבי רוק...). ראינו את זה בצורה מאוד מוחצנת (ואמתית) גם בגרמניה הנאצית עם היטלר...

.

ההערצה הזו אינה שמורה רק לדיקטטורים, והיא מאפיינת, למשל, גם את תופעת המעריצות של כוכבי קולנוע וכוכבי זמר. הנה, למשל, צרחות של מעריצות בהופעה של הביטלס:

3. עוצמה היא נחלתם של בודדים

עוצמה היא נחלתם של בודדים בארגון. חוק החזקה מבטא את העובדה, שעוצמה במערכת מורכבת מרוכזת בידי כמות קטנה מאוד של גורמים, ורוב הבאים אחריהם בסולם העוצמה, יהיו 'זנב' ארוך של בעלי עוצמה זניחה. לכן, במונחים של עוצמה, ניתן לכנות את חוק החזקה גם 'חוק חלוקת העוצמה ברשת'.

[להרחבה בנושא חוק החזקה, לחצו כאן]

[הכרזה: ייצור ידע]

4. עוצמה תנוצל גם לחיוב ולשלילה...

• לחיוב - להשגת מטרות הארגון;
• לשלילה - להשגת מטרות אישיות; אחד הביטויים השליליים של העוצמה הוא מניעת שיתוף פעולה מעמיתים בעלי מעמד שווה בארגון.

קראו, למשל, את הדוח שכתב השוטר במשטרה העירונית בתל אביב למפקדו, על התנהגות ראש העירייה שלו:

[לאוסף המאמרים אודות שיתוף פעולה לסוגיו, לחצו כאן]

[בתצלום: למה ראש העיר רכב עם סוסו דרך הגן? כי הוא יכול!!]

5. עוצמה עלולה לגרום למחזיק בה אבדן פרופורציות

למשל, המקרה שבו קברניט נושאת מטוסים אמריקנית דורש  מצוות מגדלור ספרדי על אי לזוז מדרכו...

6. עוצמה היא דינאמית ומשתנה

מאזן העוצמה במערכת מורכבת הוא מצב דינאמי, ועוצמה צומחת מכילה בתוך עצמה את זרעי נפילתה (לוטוואק, 2002, ע' 110), כמפורט בתרשים הבא:

[הכרזה: חברת TECI]

לכן, תמיכה ומתן גיבוי לחלש במערכת מורכבת הוא מרשם בדוק לסכסוכים ולערעור הסדר הקיים. כך למשל, הדרך הטובה ביותר לשמור על שלום בית בין הילדים, היא לתמוך תמיד בחזק! אחרת, החלש שהתחזק יעשה לעולם שימוש בהוריו כמנוף השפעה (leverage) כדי להשיג עוד ועוד...

[להרחבת המושג: 'סדר', לחצו כאן] [להרחבת המושג: 'מנוף השפעה', לחצו כאן]

[בתמונה: הדרך הטובה ביותר לשמור על שלום בית בין הילדים, היא לתמוך תמיד בחזק! אחרת, החלש שהתחזק יעשה לעולם שימוש בהוריו כמנוף כדי להשיג עוד ועוד... תמונה חופשית שהועלתה על ידי Eva Haraszin לאתר flickr]

7. לבנות לוקח זמן... להקריס בן רגע!

בעוד יצירת עוצמה היא תהליך ארוך וסיזיפי... קריסה של עוצמה יכולה להתרחש ברגע.

למשל: בנימין בן אליעזר (פואד) נכנס לחקירת המשטרה ב- 2014, כמועמד מוביל לנשיאות. הוא יצא ממנה נאשם בפלילים וגמור מבחינה פוליטית...

[בתמונה משמאל: בנימין בן אליעזר - מעבר, ב- 2014, ברגע אחד הפך ממועמד מוביל לתפקיד נשיא המדינה לנאשם בפלילים... התמונה הועלתה לויקיפדיה על ידי מגיטר, תחת הרישיון Creative Commons ייחוס-שיתוף זהה 2.5 לא מותאם]

8. עוצמה ניתנת למדידה מספרית

עוצמה נמדדת תמיד ביחס לגורמים נוספים הפועלים באותה סביבה משימתית

• בין עובדים באותה מחלקה / באותו ארגון;
• בין צוותים ומחלקות;
• וגם בין עובדים למערכות ממוחשבות.

[להרחבת המושג: 'סביבה משימתית', לחצו כאן]

[בתמונה: עוצמה ניתנת למדידה מספרית... תמונה חופשית, שהועלתה על ידי Sean MacEntee לאתר flickr]

[הרחבה בנושא המדידה המספרית ראו במאמר: 'סולם עוצמה ומדידת עוצמה']

[לריכוז המאמרים על 'עוצמה', לחצו כאן] [לאוסף המאמרים בנושא מורכבות ומערכת מורכבת, לחצו כאן]

מקורות והעשרה

• יחזקאלי פנחס (2014), תורת המערכות המורכבות, ייצור ידע, 12/4/14.
• יחזקאלי פנחס (2014), רכזת - מרכז העוצמה ברשת, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2014), שיתוף פעולה, ייצור ידע, 12/4/14.
• יחזקאלי פנחס (2014), עוצמה, ייצור ידע, 14/8/14.
• יחזקאלי פנחס (2014), מטרה של מערכת מורכבת, ייצור ידע, 12/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2014), סדר, ייצור ידע, 12/4/14.
• יחזקאלי פנחס (2014), מערכת מורכבת, ייצור ידע, 12/4/14.
• יחזקאלי פנחס (2014), דינאמיות, ייצור ידע, 11/4/14.
• פנחס יחזקאלי (2014), מנוף השפעה: הדרך להשיג הרבה בפחות…, ייצור ידע, 25/12/14.
• יחזקאלי פנחסס (2018), סולם עוצמה ומדידת עוצמה, ייצור ידע, 18/8/18.