יובל חתמי-מלול מבצעת בימים אלה התמחות בניתוח רשתות ארגוניות (Organizational Network Analysis - ONA), בחברת ייצור ידע
* * *
אחד היתרונות של רשת חברתית / רשת ארגונית הוא היכולת שלנו 'לתרגם' לרשת כמעט כל דבר שיש בו מבנה או תהליך; ולמדוד לאחר מכן את יחסי הכוחות המשתקפים בה.
לצורך ההמחשה, 'תרגמתי' לרשת התהליך את אגדת האחים גרים, שלגיה; והתרשים לפניכם למטה.
רשת התהליך היא שרשרת של הגורמים הבאים, המתורגמת לרשת במסגרת תהליך מסוים.
[להרחבת המושג: 'רשת', לחצו כאן] [להרחבת המושג ניתוח רשת חברתית SNA, לחצו כאן] [לקובץ המאמרים בנושא ניתוחי רשת ארגונית ONA, לחצו כאן] [להרחבה בנושא תהליכי עבודה ובניית רשת תהליך, לחצו כאן]
רשת תהליך בסיסית כזו כוללת את:
- הפעולות:
- הגורמים המבצעים את הפעולות;
- והגורמים המקבלים את הפעולות.
התהליך כולל שלוש שלבים:
- תרגמתי את הסיפור לשרשרת פעולות;
- העליתי את הפעולות כרשת תהליך, כשבניגוד לתרשים הזרימה, בכל פעולה - בנוסף לתוכן שלה - יש מבצע פעולה ומקבל פעולה.
- ניתוח רשת התהליך המתקבלת.
תרגום הסיפור ל-33 פעולות
- אביה של שלגיה נישא לאישה אחרת (אם חורגת).
- האם החורגת מעבידה את שלגיה בארמון.
- האם שואלת את מראת הקסמים בכל יום מי הכי יפה בעיר.
- המראה עונה לאם החורגת שהיא הכי יפה בעיר.
- שלגיה פגשה נסיך צעיר.
- הנסיך ושלגיה מתאהבים אחד בשנייה.
- האם החורגת רואה את שלגיה מתאהבת ומתייפה מיום ליום.
- האם החורגת שואלת את מראת הקסמים שוב מי הכי יפה בעיר.
- מראת הקסמים עונה לאם החורגת ששלגייה הכי יפה בעיר.
- האם החורגת שולחת את שלגיה ליער ללקוט פרחים.
- האם החורגת פוקדת על הצייד להרוג את שלגיה ולהביא את ליבה בתוך תיבה.
- הצייד מזהיר את שלגייה מאימה החורגת ושולח אותה להסתתר ביער.
- שלגיה נמלטת ומסתתרת בתוך היער.
- הצייד מביא למלכה לב של חזיר.
- שלגייה מגיעה לבית של שבעת הגמדים.
- שלגייה ושבעת הגמדים מתחברים ונשארים לגור ביחד.
- המלכה מגלה שהצייד רימה אותה ולא הרג את שלגייה.
- המלכה רוצה להרוג את שלגייה בעצמה.
- המלכה רוקחת שיקוי שמשנה את המראה החיצוני לדמות זקנה.
- המלכה מרעילה תפוח ברעל שממית מי שאוכל אותו.
- הגמדים מזהירים את שלגיה שלא תפתח את הבית לאף אחד.
- המלכה בדמות אישה זקנה מציעה לשלגייה אחד מתפוחיה.
- שלגייה מתפתה ואוכלת מהתפוח של האישה הזקנה.
- נשימתה של שלגייה נעצרת, דמה קופא ושלגייה נופלת על הרצפה ומתה.
- חיות היער ראו את המתרחש בבית.
- חיות היער קראו לגמדים ורדפו יחד אחרי המכשפה.
- המלכה נפגעת מברק, נופלת מהצוק ומתה.
- הגמדים מכינים ארון זכוכית ומכסים אותו בפרחים לשלגייה.
- הנסיך שהכירה בעבר שלגיה מגיע למקום משכבה של שלגייה.
- הנסיך מנשק את שלגייה בשפתיה.
- שלגייה פותחת את עינייה.
- שלגייה נפרדת מהגמדים.
- שלגיה הולכת עם הנסיך לארמונו.
העלאת הפעולות לרשת התהליך
כל גורם ברשת התהליך מופיע פעם אחת בלבד. כל הפעולות הרלוונטיות, יוצאות ונכנסות אליו:[הרשת נוצרה במערכת drawio ליצירת דיאגרמות]
ניתוח רשת התהליך: מה ניתן ללמוד ממנה?
בתמונת רשת אחת אנחנו מצליחים לראות את כל דמויות הסיפור ומידת הדומיננטיות שלהן בעלילה. לא אכנס לכל מדדי הרשת השונים. הגורם הבולט ביותר הוא עוצמתן של שתי הדמויות המרכזיות בסיפור: שלגיה והמלכה...
מטבע הדברים, הוספת נתונים נוספים לרשת, כמו לוחות זמנים ואילוצים אחרים, תעלה מאוד את התובנות שניתן להפיק ממנה.[לריכוז המאמרים על 'עוצמה', לחצו כאן]
מקורות והעשרה
- פנחס יחזקאלי (2014), רשת ורשת מורכבת: הדרך להסביר ולפשט מערכות, ייצור ידע, 12/4/14.
- פנחס יחזקאלי (2014), ניתוח רשתות ארגוניות, ייצור ידע, 23/4/14.
- פנחס יחזקאלי (2014), ניתוח רשתות חברתיות, ייצור ידע, 12/4/14.
- פנחס יחזקאלי (2018), הכל על ה'עוצמה' באתר 'ייצור ידע', ייצור ידע, 23/8/18.
- שרית אונגר-משיח (2020), כיצד בונים רשת תהליך?, ייצור ידע, 10/11/20.