[בתמונה המקורית: מה גורם להם להיבדל מיתר עובדי הארגון? תמונה חופשית - CC0 Creative Commons - שעוצבה והועלתה על ידי KELLEPICS לאתר Pixabay]
[לאוסף המאמרים על קיטועים ונתקים ברשת הארגונית והשלכותיהם, לחצו כאן] [למאמר המקורי באנגלית, לחצו כאן] [לקובץ המאמרים בנושא ניתוחי רשת ארגונית ONA, לחצו כאן] [לאוסף המאמרים אודות שיתוף פעולה לסוגיו, לחצו כאן] [לאוסף המאמרים על נתקים וחרמות, לחצו כאן]
Jeppe Vilstrup Hansgaard הוא מנכ"ל חברת Innovisor - שצברה בעשור האחרון ניסיון בשינויים עסקיים, בניתוח רשתות ארגוניות (Organizational Network Analysis - ONA), במיזוגים וברכישות ביותר מ- 35 מדינות (ראו תמונה משמאל).
* * *
קיימות רמות שונות של שיתוף פעולה בתוך מחלקות בארגון. האם אתם מכירים את תמונת שיתוף פעולה בתוך מחלקות וביניהן בארגונכם?
לעיתים שיתוף הפעולה בצוות מושפע מהפוליטיקה הארגונית: ממאבק העוצמה בתוך הארגון; מכך שאנשים לא אוהבים זה את זה; או מסדר העדיפויות האישי שלהם. במקרים אחרים, זוהי תוצאה של היסטוריה והרגלים.
הנה לפניכם דוגמה לרמת שיתוף פעולה בארגון, המונה כ-50-60 איש. רוב הארגון נהנה משיתוף פעולה זורם והדוק בין המחלקות, למעט חלק ממחלקה אחת, הצבועה בצבע כחול כהה. היא מנותקת לחלוטין מיתר הארגון.
רשת מקוטעת (Fragmented Network) או נתקים ברשת (Disconnections) הוא מושג מתורת הרשתות המורכבות, המתאר אחד מארבעת מצבי היסוד של רשת (שלושת המצבים האחרים הם: צוואר בקבוק; רכזת ו- רשת שלמה).
נתק הוא מצב של היעדר קשרי גומלין אפקטיביים בין גורם מסוים ליתר גורמי הרשת. נתק יכול להיות בין מחלקות; בין עובדים; ובין מנהלים:
[לקובץ המאמרים בנושא ניתוחי רשת ארגונית ONA, לחצו כאן] [לאוסף המאמרים אודות שיתוף פעולה לסוגיו, לחצו כאן] [להרחבת המושג: 'פוליטיקה ארגונית', לחצו כאן] [לריכוז המאמרים על 'מאבק העוצמה', לחצו כאן] [להרחבת המושג: 'נתק', לחצו כאן] [להרחבה על קשרים וקשרי גומלין ברשת הארגון, לחצו כאן]
מה לדעתכם עלול לגרום לנתק הזה שבין המחלקה ליתר חלקי הארגון?
במקרים כאלה, ניתוח רשתות ארגוניות - ONA - רק ממחיש את קיומו של הצוות המנותק; אולם צריך ניסיון, והבנה של הארגון כדי לעמוד על הסיבות לכך...
- זו יכולה להיות כמובן הגאוגרפיה והשפה. שלוחה של ארגון בארץ אחרת, המורכבת מעובדים מדוברי שפה אחרת משפת רוב העובדים האחרים;
- זו יכולה להיות קבוצה המתאפיינת - מסיבות שונות - בתרבות ארגונית שונה מיתר הארגון. למשל, קבוצה פרופסיונלית בתוך ארגון לא פרופסיונלי (מחלקה משפטית למשל) או מנהל מחלקה לעומתי, היוצר תרבות של 'אנחנו' ו'הם'...
- וגם מערכת תמריצים שונה לביצועים, שעלולה ליצור תחרות והצבת אינטרס מחלקתי, מעל המטרה/יעדים/אינטרסים הקולקטיביים של הארגון.
[להרחבת המושג: 'תרבות ארגונית', לחצו כאן]
[לאוסף המאמרים על קיטועים ונתקים ברשת הארגונית והשלכותיהם, לחצו כאן] [לקובץ המאמרים בנושא ניתוחי רשת ארגונית ONA, לחצו כאן] [לאוסף המאמרים אודות שיתוף פעולה לסוגיו, לחצו כאן] [לאוסף המאמרים על נתקים וחרמות, לחצו כאן]
מקורות והעשרה
- פנחס יחזקאלי (2014), ניתוח רשתות ארגוניות, ייצור ידע, 23/4/14.
- פנחס יחזקאלי (2014), שיתוף פעולה, ייצור ידע, 12/4/14.
- פנחס יחזקאלי (2014), קשרים וקשרי גומלין ברשת הארגון, ייצור ידע, 12/4/14.
- יחזקאלי פנחס (2014), קשרים וקשרי גומלין ברשת הארגון, ייצור ידע, 12/4/14.
- יחזקאלי פנחס (2015), פוליטיקה ארגונית - מאבק עוצמה חסר רחמים, ייצור ידע, 29/11/15.
- פנחס יחזקאלי (2014), מאבק העוצמה במערכת מורכבת, ייצור ידע, 14/4/14.
- פנחס יחזקאלי (2014), נתק, ייצור ידע, 12/4/14.
- פנחס יחזקאלי (2019), הכל על תרבות ארגונית באתר ‘ייצור ידע’, ייצור ידע, 17/1/19.