[להורדת מצגת הפרק: כשתגיע לצומת, תתקדם] חשיבות בניית קשרי הגומלין ברשת להגברת העוצמה. מיהם קשרי הגומלין החשובים ביותר? איך יוצרים קשרי גומלין? ההבדל בין עובד עוצמתי בארגון, לכזה שאיננו עוצמתי. המשמעות של ייצור אנטרופיה. המשמעות של ייצור ידע. המשמעות של שריפת אנטרופיה. החיים תחת שלטון הביורוקרטיה.