הערכת עובד היא אחת ההרחבות האפשריות לדוח ניתוח הרשת הארגונית; ומטרתו להמחיש דרך הערכה אלטרנטיבית – אובייקטיבית – בעזרת הרשת. אנו נבצע את ההמחשה בעזרת מערכת ה- 'EFRON' של חברת 'ייצור ידע'. זהו כלי ניהולי, המבוסס על תפיסה אחרת; והפיתוח מעורר העניין ביותר, לטעמי, בתחום ניתוח האנשים, ה- People Analytic!
המושג 'טאלנט' בא מהמילה האנגלית talent - כישרון. משמע, אדם ברוך כישרונות. איתור הטלנטים והמעקב אחר התקדמותם הם אחד האתגרים החשובים של עולם ארגוני דינאמי. המאמר יתמקד בטכניקות של איתור ומעקב בעזרת אבחון רשתי / ניתוח רשתות ארגוניות.
תקציר: סוף פיטורין במחשבה תחילה... משבר טוויטר - כמו גם גל הפיטורים בארגוני ההי-טק בישראל ובעולם - העלה שוב לסדר היום את השאלות על האפקטיביות של ניתוח רשתות ארגוניות (ONA - Organizational Network Analysis) בסוגיות של פיטורין. חבל לפטר ולהתחרט אח"כ. ניתוח רשתות ארגוניות מצביע על עובדים שאסור לפטר!
'סוכני שינוי' (key influencers או change agents) הם העובדים העוצמתיים, שיכולים להניע את חבריהם לעבודה להיות שותפים בשינויים שההנהלה מכניסה, או לחלופין, להתנגד אליהם. עובדים אלה מנהיגים, בדרך כלל - באופן בלתי פורמלי - קליקות של עובדים, או משמשים 'מתווכים' בין קליקות כאלה. דרך 'סוכני השינוי' ניתן להגיע בממוצע - ולהשפיע ישירות - על 85% מהעובדים...
מתוך הבנת ייעוד המשטרה ותפקידיה, ומתוח אבחון האופן שבו היא בנויה בשטח, ניתן לקבוע, ללא ספק, שעל מנת שהמשטרה תהיה 'ארגון בריא', האגף הדומיננטי ביותר צריך להיות אגף הסיור. אבל אופס... אבל אין אגף כזה. מעולם לא היה (אגף המבצעים איננו אגף סיור!). מישהו דואג שלא יהיה ושלא יתפוס עוצמה. הסיור הוא התחום הזנוח במשטרה ותורת ההפעלה שלו לא התעדכנה במהותה מעולם הוא נשאר חלש, מנוון, סובל מבעיות של איכות כוח אדם שבחלקה אינה מתאימה, ומאי התאמת תפקידיו למציאות משתנה!!
כיצד היה משתקף אלן טיורינג - הגאון שפיצח את חידת האניגמה במלחמת העולם השניה (עליו נעשה הסרט 'משחקי החיקוי') בניתוח רשתי (ניתוח רשתות ארגוניות - ONA)? ובכן, הוא דווקא היה יוצא מזה בסדר גמור, אבל, אין באבחון ובניתוח רשתי טוב ו/או רע מוחלטים. הכל בהקשר! פענוח הרשת איננו מקנה גם את הפרשנות ויש לתרגם את הרשת למציאות הארגונית, בכל מקרה ומקרה.
"תכירו בבקשה. זו מזכירתי... היא המנהל האמתי פה!" פעמים רבות שמענו את המשפט הזה... בחלק מהמקרים המנהל התכוון להחמיא למזכירתו. במקרים אחרים הייתה לנו הרגשה, שמדובר ביותר ממחמאה גרידא. כשהתחלנו להתעמק בתוצאות האבחונים הארגוניים הרשתיים, הבנו למה הרגשנו כך...
אחד היתרונות הגדולים של ניתוח רשתות ארגונית (Organizational Network Analysis – ONA)] הוא, שמרגע ש'תרגמנו' את הארגון לרשת, הוא נחשף לעינינו כמו פלט MRI אחר בדיקה של גוף אנושי. אבל היתרון הזה הופך לעתים לחיסרון. יש מקרים שהארגון הופך חשוף מידי...
[בתמונה: מוני פנאן, המנהל המיתולוגי של מכבי תל אביב כדורסל; הצילום הועלה לויקיפדיה ע"י אילן קוסטיקה מוויקיפדיה העברית, והוא מאושר לשימוש] מוקדש לחברי האהוב, אילן נודד, שמתוך כאבי לייסוריו בעת האחרונה, כתבתי את הפוסט הזה… מדוע אפשר לשפוך הון על קבוצת ספורט תחרותי ולקבל קדחת (ולהפך: מדוע אפשר, לפעמים, להכריז על עונה פיננסית ולבנות קבוצה בינונית, שמשאירה את…
[בתצלום: משטרה עירונית בראשון לציון – אחת המשטרות העירוניות המפותחות והמוצלחות בישראל] [לקובץ המאמרים על משטרות עירוניות בישראל, לחצו כאן] ניצב משנה בגמלאות, ד"ר פנחס יחזקאלי הוא שותף בחברת 'ייצור ידע' ואיש אקדמיה. שימש בעבר כראש המרכז למחקר אסטרטגי ולמדיניות של המכללה לביטחון לאומי, צה"ל. הוא העורך הראשי של אתר זה. * * * בשנת 2006,…
