המושג 'בכירות' (seniority) מהווה חיבור של שתי מילים: בכיר ו- מנהיגות, משמע, משרה בכירה, שנדרש מהממלא אותה שיעור קומה אישיותי בעל סגולות המאפיינות תפקידים בסדר גודל כזה. מנהל עובר לדרג בכיר כאשר לשיקול הדעת שלו, ברבות מהחלטותיו, יש כבר השפעה מהותית על ארגונו...
אם אחרי שהצבעתם בבחירות קודמות, הייתם עושים רשימת מלאי - כמה המפלגה, שלה הצבעתם, באמת השיגה את מטרותיה וכמה פעלה נגדן - הייתם נדהמים... מסתבר שבעולם פוליטי רדוד ופופוליסטי מפלגות משיגות ההפך ממה שהן מבטיחות לבוחר... אז למה לא תצביעו למפלגה שהיא ממש ההפך ממה שאתם מאמינים לו? כך הסיכוי שתשיגו את מטרותיכם הפוליטיות יגדל!
התפתחות הטכנולוגיה משפיעה בהרבה רבדים ואופנים על מרחב קבלות ההחלטות המוכר, עד כי מרחב ההחלטות זקוק להרחבה של המסגרת התאורטית. את ההרחבה הזו מובילים מושגים השאולים מתיאורית הכאוס והמורכבות...
משום שמה שאנחנו רואים מעל פני השטח שונה מאוד ממה שמניע באמת את המערכות הללו. התקשורת משקפת אינטרסים של בעלי עוצמה והיא חלק ממאבקי העוצמה. אדאטו נבחרה לתפקיד, לא כי היא הטובה ביותר; והירש יפסל (כנראה) לא כי הוא אינו מתאים...
טכנאים ופקידים נאמנים, אנשי ממשל - שתפקידם לממש את תוכנית העבודה - ייגשו, בדרך כלל, לפתרון סוגיות בגישה ליניארית, אנליטית וטכנית. אבל הדרך הנכונה היא לעסוק בהם בהיבט ההוליסטי-ההסתגלותי…
