אי הוודאות לעולם תהיה חזקה יותר מכל מרכיב אחר שבשליטתנו... כך גם לגבי הקשר שבין הצלחה בניהול ותגמול, כמו במקרה פיטוריו של יו"ר המועצה המצליח של נאות חובב, אנדרי אוזן. אז חשוב שתצטיינו חברים... אבל חשוב לא פחות שתדעו שהקשר שבין הצטיינות לתגמול הוא, פעמים רבות, מקרי בלבד!