איך מקבעים לעד את תלותם של ארגונים בחברות התכנות והתכנה? לוקחים בעיית תכנות הניתנת לפתרון ומייצרים סביבה "באז" היסטרי. ההיסטריה מדבקת וגורמת להזרמת מיליארדים לשוק... הכסף עובר לכיסים הנכונים ובשוך ההיסטריה המציאות משתנה והתלות בחברות הללו הופכת למצב של קבע. בתחום הזה, פרשת "באג 2000" מצטיירת כאחד הרעיונות המחוללים המרשימים ביותר.

ניתן לציין שבע 'קפיצות מדרגה' מרכזיות בהתפתחות מערכות ממוחשבות בארגונים...