הדף הזה מביא לכם - לצורכי תיעוד ולימוד ולצורכי מחקר עתידי - אוסף ראשון של כרזות מחאה על כשלי הדוברות המשטרתית, ומה שהיא מעוללת למשטרת ישראל. תיהנו; ואתם מוזמנים לתרום עוד...
מפקד המחוז הצפוני של המשטרה, ניצב שמעון לביא, הוא איש אמיץ, חכם ופיקח. בבוקר שאחרי הפיאסקו במירון, הוא פתח את דבריו לתקשורת במילים: "לילה קשה ולילה טראגי. אני שמעון לביא נושא באחריות הכוללת, לטוב ולרע. אני מוכן לכל בדיקה"...
מזלה הטוב של המשטרה הם אותם קצינים נלווים – שאינם שייכים לגוף הביורוקרטי, הבעייתי והמיותר הזה, דוברות המשטרה – שמתארחים, דרך קבע, באולפנים ועושים בשביל המשטרה את העבודה. היום, אני רוצה לנתח ביחד אתכם את אחת ההופעות של אחת המתגברות הללו, תת ניצב סיגל בר צבי, שהפכה אורחת קבועה על המסכים מאז תחילת ימי הקורונה...
בימים הללו אפשר להתפעל ממשטרת ישראל. גם מההקרבה של שוטרי השטח וגם מאיכות קבלת ההחלטות בראש הפירמידה. אחת הדוגמאות לכך היא ההתנהגות המבצעית והתקשורתית של המשטרה בסוגיית החרדים הבדלנים...
שוב אירוע חסר תקדים בחומרתו בדברי ימי משטרת ישראל ושוב תגובה חכמה ומאופקת של מ"מ מפכ"ל המשטרה, מוטי כהן, שמזכיר לנו שוב ושוב למה איננו מתגעגעים לקודמו, רוני אלשיך ולדוברת שלו מירב לפידות...
למשטרת ישראל עתודה פיקודית חדשה ומרשימה; אבל, אין בה אמון; והלגיטימציה שלה לא משהו. שימרו על הקצינים שלכם. אל תשלחו אותם שישרפו כנפיהם ברשתות החברתיות. שילחו לתקשורת קצינים בדרג נמוך. הם מתקבלים באהדה והופעותיהם לא משאירות משקעים לאורך זמן!
מישהו מכם שמע על המשטרה בחצי השנה האחרונה? כמעט ולא.... הכיצד? האנשים הרי אותם אנשים; התרבות הארגונית אותה תרבות; והכשלים אותם כשלים. אז מה נשתנה? מדיניות הדוברות כמובן...
זה ההבדל בין דוברות משטרתית אפקטיבית לסוכנות ביורוקרטית ליחסי ציבור כושלים... גם אם הדוברת תופסת את עצמה כיחצ"נית, אזי המבחן הגדול של היחצ"ן הוא לא בתכנית עובדה של אילנה דיין, אלא בניהול משברים. מה שווים 180 אנשי חטיבת הדוברות אם הם נעלמים, ומשאירים את הזירה לאחרים?
אם רק תזכירו את המילים 'חטיבת הדוברות' ליד איש משטרה, ישר תראו את החיוך שמתפשט על פניו... המלך הוא עירום. החטיבה הזו הפכה ל'קן צרעות' של מלחמת כל בכל. על תוצרים אין טעם לדבר... ואם משהו מצליח (ויש מה שמצליח!) זה תמיד קורה מהסיבות הלא נכונות! מי זוכר שרק לפני כמה שנים עשו את העבודה - בתבונה ובאפקטיביות - דובר ושני עוזרים? ברוכים הבאים לפרדוקס של 'שלטון הביורוקרטיה: המפכ"ל זקוק ליועץ תקשורת חיצוני בגלל יש לו חטיבת דוברות! כיוון שהיא לא מסוגלת לנפק את ה'סחורה', צריך לעקוף אותה באמצעים חיצוניים. אז למה היועץ לא מביא את הסחורה? זה כבר נושא למאמר אחר...