מערכות מורכבות דרכן להזדקן, והזקנה היא תמיד געגוע - כמעט אצל כולם - לימים טובים יותר. כך בעלי חיים, כך צמחים, כך בניינים וכך גם ארגונים. הם מאבדים את הקשר עם המטרה שלשמה הארגון נוצר, הופכים למקובעים ולחסרי יצירתיות, ועיקר תשומת הלב שלהם מושקעת בעצמם. אבל בחיים כשמישהו משלם, מישהו תמיד מרוויח... ומי ש'גוזר את הקופון' בארגונים מזדקנים, הם, בדרך כלל, העובדים...