מאמר זה מוקדש לאחד המושגים השגורים בידי מנהלים בדרגים שונים, ונשלפים ללא הרף או מינון: לחדשנות ארגונית. כמעט ואין עובד - ולא משנה באיזה דרג - ושאינו מתבקש להפגין חדשנות, יצירתיות ומה שמכונה, 'חשיבה מחוץ לקופסה' במסגרת פועלו. כיוון שהסביבה התחרותית מתחזקת, מעוניינות הנהלות הארגונים להאיץ בעובדיהם להביא להם את "האקס פקטור" - כפי שהם מכנים זאת - ולאתר את אלה שמסוגלים לכך...