מידת האוטונומיה של גורם בעבודה (Job Autonomy) (של עובד, מחלקה וכדומה) משקפת את אופן הפעולה, מידת הריבונות והתפקוד שלו במסגרת שבו הוא פועל; והיא ניתנת למדידה כמותית של מה שמכונה, דרגות החופש (Degrees of freedom) שלו...

'כריזמה' היא, במקור, מילה יוונית שמשמעותה מתנת חסד או מתנת האלוהים. משמעות המילה מצביעה על התובנה שהייתה נוהגת בעולם העתיק, לפיה כריזמה היא תכונה מולדת; וגם בימינו, היא, במידה מסויימת, עדיין כזו. יחד עם זאת, יש היום טכניקות רבות שמשנות מאוד את יכולתו של אדם להיתפס כריזמתי. משמע, בעולם המודרני, כריזמה היא בחלקה תכונה נרכשת!

אחד הסוגים של פחד במקומות עבודה, קשור יותר לנו עצמנו, ופחות לסובבים אותנו: זהו הפחד מהצלחה.

ארגונים, מעצם טיבם כמערכות מורכבות, מהווים זירה לקונפליקטים בין מטרות מנוגדות, של אנשים ושל מחלקות. הם מזמנים מגוון רחב של קונפליקטים: מדילמות ארגוניות ובעיות תפעול; ועד תככים, מאבקי כוח ופוליטיקה ארגונית. הקונפליקטים הללו, מעוררים לעתים פחד בקרב העובדים בארגון. פחד במקום העבודה הוא פחד שנוצר בתוך המערכת הארגונית; והוא גורם מרכזי ללחץ (Stress) ולשחיקה (Burnout) של עובדים בארגונים.

'ניהול נשי' (Feminine style of management) הוא שם כולל לדפוס ניהול, השונה מדפוס 'הניהול הגברי', שעושה שימוש ב'תכונות נשיות' מובהקות' לטוב ולרע. אדגיש: ניהול נשי אינו טוב יותר מניהול גברי. הוא שונה ממנו. למרות שמו, הוא אינו מאפיין רק מנהלות-נשים, אלא שיטת ניהול: יש מנהלים גברים המנהלים בדפוסי ניהול נשי; ולהיפך: מנהלות המאמצות דפוסי ניהול גבריים. שיטת הניהול הזו עדיפה לסוג ארגונים מסוים, ופחות טובה לאחרים...

נשים תופסות מקום גדל והולך בשדרה הניהולית של ארגונים. כיוון שכך, עולות מיד ההשוואות בדפוסי הניהול, בין מנהלים גברים למנהלות נשים. כך למשל, 'ניהול נשי' הוא שם כולל לניהול אינטואיטיבי, רגיש, ושיתופי יותר מהניהול "הגברי" (היתרונות הללו שווים מאמר נפרד...). אבל, מסתבר שעובדות ועובדים טבעו ביטוי גם לניהול נשי בעייתי: הם מכנים את המנהלות הללו, 'מנהלות ב'יצ'יות'. לסוג זה של מנהלות אקדיש את המאמר הנוכחי...

נוקשות ניהולית (rigidity) היא היעדר גמישות (flexibility): היצמדות לגישה אחת בלבד, בשל חוסר יכולת לשנות גישות והיבטים, בהתאם לאילוצים, פנימיים וחיצוניים. היא מתאפיינת בחשיבה חד ממדית, שמונעת מההנהלה לראות את התמונה הרחבה ואת השינויים בה. תחת זאת, היא נאחזת בשגרה, כמקור לניבוי ולתחושת שליטה, הנותנים תחושת ביטחון...

מאמר זה מוקדש לאחד המושגים השגורים בידי מנהלים בדרגים שונים, ונשלפים ללא הרף או מינון: לחדשנות ארגונית. כמעט ואין עובד - ולא משנה באיזה דרג - ושאינו מתבקש להפגין חדשנות, יצירתיות ומה שמכונה, 'חשיבה מחוץ לקופסה' במסגרת פועלו. כיוון שהסביבה התחרותית מתחזקת, מעוניינות הנהלות הארגונים להאיץ בעובדיהם להביא להם את "האקס פקטור" - כפי שהם מכנים זאת - ולאתר את אלה שמסוגלים לכך...