לחץ ושחיקה כרוכים בדרך כלל יחד; ואף משתמשים בהם כשני מונחים מקבילים או זהים, כי שחיקה היא תוצר של הצטברות מסה קריטית של לחצים שליליים, ללא תקופה מתאימה של התאוששות. העיסוק במושגים הללו התפתח והתרחב, החל משנות ה-70 וה-80 של המאה ה-20...

זהו דף הלימוד של השיעור: 'לחץ ושחיקה בעבודה' בקורס ללמידה עצמית: 'התנהגות ארגונית מיקרו', שהוכן ב- 2021. הוא כולל הרצאה הוקלטת, מצגת שיעור, מצגת שאלות חזרה ומאמרים רלוונטיים להעשרה. חשוב להדגיש. אין אחידות בלימודי קורס זה ומרצים שונים משבצים בו נושאים שונים כראות עיניהם. גם אם נושא השיעור זהה, ההדגשים של מרצים שונים בכל תחום. על כן, הקורס הזה רחוק מלהוות פתרון מושלם לכל הלומדים 'התנהגות ארגונית מיקרו'! אני מאחל לכם לימוד פורה ומעשיר.

מי מצוי בתווך, בין כל הלחצים הארגוניים? המנהלים... אני - כסמנכ"לית משאבי אנוש, שהסתובבה הרבה בשטח והקשיבה לרבים מעמיתי, הסמנכ"לים בארגונים גדולים אחרים - חשה חובה לכתוב על כך; ולהציף את הנושא.

נגדיר לחץ ושחיקה בעבודה (Occupational burnout) כמצב של מצוקה או מתח נפשי, עומס, דחק ואף מועקה. ריכזנו עבורכם את כל המאמרים שהופיעו באתר 'ייצור ידע', אודות לחץ ושחיקה בעבודה; והשלכותיהם, על פי הכותבים (בסדר הא"ב). קריאה נעימה!

העבודה הינה מסגרת, שבה אנו מבלים שעות רבות בעשייה; במטרה, למלא את צרכינו הכלכלים, החברתיים והרגשיים. אבל 'אין ארוחות חינם'. מקומות עבודה מאופיינים, פעמים רבות, בלחץ; ואנו יודעים כבר ממחקרים, על הקשר הישיר שבין לחץ לשחיקה בעבודה.

נושא הלחץ והשחיקה בעבודת המשטרה זכה לתשומת לב מחקרית מיוחדת, כיוון שעבודת משטרה כרוכה במידה יוצאת דופן של לחץ, הנובע מעומס יתר, מחשיפה לסיכונים, מחוסר ציוד ומשאבים, משכר נמוך. התוצאה של כל אלה הוא שחיקה מואצת, וכן, שורה ארוכה של תגובות גופניות, כגון: מחלות לב ותופעות פסיכוסומטיות, נפשיות והתנהגותיות...

טרגדיה של טביעת שלושת הצעירים - איתמר אוחנה, נחמן איטח ולירון כראדי - בכנרת היא הזדמנות להעיף מבט לאחד מתפקידי ההתנדבות הקשים והסיזיפיים ביותר: צוללן באחת משתי יחידות הצוללים המתנדבים, המופעלות על ידי משטרת ישראל ומחובקות על ידי קרן ישראלייף. בעוד שאחיותיהן - יחידות החילוץ - זוכות, בדרך כלל, להציל חיים; וטרגדיות הן רק חלק מחוויית העבודה של המתנדבים, הרי שכשמתנדבי הצוללים מגיעים אל הדורשים חילוץ, הם כבר אינם בין החיים...

אני מביא פה לפניכם פוסט שנכתב בפייסבוק על ידי שוטר מדם ליבו ותסכולו, אחרי - ולא בהכרח בגלל - אירועי עמונה... (כיוון שלא בטוח שפיקוד המשטרה יעריך את הכנות - למרות, ואולי בגלל, שאני הייתי מעניק לו צל"ש - לא יצרתי איתו קשר, ביקשתי את רשותו לצטט את הדברים, ואני מבקשכם שלא לעסוק בכותב, אלא בתכנים...). הפוסט הזה מבטא לטעמי היטב את השחיקה הקשה שעוברים שוטרים במציאות חיינו...