מערכות לניתוח רשתות ארגונית (Organizational Network Analysis) מאפשרות תמונת מצב מקיפה, ממספר זוויות שונות, על מצב השירות בארגון; כמו גם יכולת המחשה של מצב הארגון לפני התערבות ארגונית ולאחריה...